เมื่อวันที่ 23 กันยายน ที่ผ่านมา
เราพาผู้ป่วยประสบอุบัติเหตุตกรถ ( รถจอดเฉยๆ )ไปส่งโรงพยาบาลสมุทรสาคร
ทางโรงพยาบาลปฏิเสธไม่ให้ผู้ป่วยใช้สิทธิ์บัตรทอง
โดยให้เหตุผลว่า เป็นอุบัติเหตุทางรถ ต้องใช้สิทธฺ์ พรบ.เท่านั้น
หาก พรบ. รักษาเกิน 30,000 บาทแล้วจึงจะสามารถ ใช้สิทธิ์ บัตรทองได้

เราให้ข้อมูล จนท.ไปว่า  ก่อนที่จะมาโรงพยาบาลเราโทรเช็คกับ พรบ.แล้ว  
และทาง พรบ. ก็แจ้งแล้วว่าไม่คุ้มครองเคสของเราเนื่องจาก เกิดเหตุขณะที่รถจอดอยู่เฉยๆ  
( อุบัติเหตุทางรถโดยปกติแล้ว พรบ. จะให้ความคุ้มครองเมื่อเกิดภัยจากรถระหว่างการใช้รถนั้น เท่านั้น )

ทาง จนท.โรงพยาบาล ยังยืนยันว่าเราสามารถเบิก พรบ.ได้
เราจึงขอให้ จนท.ประสานงานกับ พรบ.ให้เราค่ะ ว่าสามารถเบิกได้หรือไม่  
สรุปก็คือ ทาง พรบ.ยืนยัน กับ จนท.โรงพยาบาลว่าไม่สามารถเบิกได้ เพราะไม่เข้าเงื่อนไข

สุดท้าย ถึงแม้ จนท.ของโรงพยาบาลสมุทรสาครจะ รับทราบจากปาก จนท.พรบ. แล้วว่า
ผู้ป่วยไม่สามารถใช้สิทธิเบิก พรบ.ได้  เขาก็ไม่ยอมให้ผู้ป่วยรักษาด้วยบัตรทองอยู่ดี  
จนท.ใช้แต่หลักเกณฑ์ว่า อุบัติเหตุทางรถ ก็ต้อง พรบ.เท่านั้น ไม่ใช้ดุลยพินิจเลยว่า
เคสนี้มันไม่เข้าเงื่อนไข พรบ. มันก็ควรจะเข้าเงื่อนไขบัตรทองได้

สรุปเราจ่ายค่ารักษาเองไปก่อนค่ะ แลดูวุฒิภาวะของเจ้าหน้าที่ๆปฎิบัติงานยังมี
ไม่มากพอ เอาไว้ติดต่อ จนท. 1330 ประสานงานให้อีกครั้งน่าจะโอเคกว่า

วันที่ 25 กันยายน เราโทรแจ้ง 1330 และส่งหลักฐานการชำระเงิน
ไปให้เจ้าหน้าที่  เพื่อช่วยประสานงานกับโรงพยาบาลให้แล้วนะคะ
ผลสรุป ถ้าเราสามารใช้สิทธิได้ทางโรงพยาบาลจะต้องคืนเงินให้กับเราค่ะ  
ความคืบหน้าเป็นอย่างไร จะมาแจ้งให้ทราบนะคะ

สาเหตุที่ตั้งกระทู้นี้ เพื่อเป็นข้อมูลให้กับหลายๆ คนที่ประสบปัญหาแบบเรานะคะ  
ไม่ได้จะประนามการทำงานของเจ้าหน้าที่แต่อย่างใด