ขอเรียนถามเรื่องการใช้สิทธิ กรุงศรี ไพร์ม ครับ
1 เงื่อนไข การใช้สิทธิ จะบอกว่าสิทธิมีจำนวนจำกัด ให้ไปกดรับสิทธิที่เคาน์เตอร์ หรือ พนักงานขาย และสิทธิมีอายุ 10 นาที ไม่ให้ใช้ ภาพถ่ายการรับสิทธิบนมือถือ เลยสงสัยว่า ก่อนจะไปกดรับสิทธิที่หน้าพนักงานขาย จะรู้ได้อย่างไรว่าสิทธิหมดหรือยัง ถ้าเสียเวลาเดินทางไปเพื่อกดรับสิทธิ แต่ไปถึงสิทธิเต็มแล้ว จะไม่เสียเวลาเดินทางหรือครับ วิธีปฏิบัติจริงต้องทำอย่างไร

2 เมื่อวันที่ 20 ในแอปกรุงศรี ไพร์ม ขึ้นข้อความว่า สิทธิพิเศษสำหรับคุณ คุณมีสิทธิได้รับโดนัท 6 ชิ้น น้ำดื่ม 2 แก้ว (ได้รับแน่นอน) ให้กดรับสิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 19 กย.ถึง 31 ตค. วันนี้จะไปกดรับสิทธิ  ปรากฏว่า ข้อความรูปภาพ ที่ให้กดรับสิทธิหายไป ทั้งทียังไม่ได้กดรับสิทธิ เป็นเพราะอะไรครับ

ยังไงรบกวนเจ้าหน้าที่ ธนาคารกรุงศรี ช่วยชี้แจงด้วยนะครับ จะขอบคุณยิ่ง