เป็นเรื่องการนัดตรวจของแฟนผม เหตุการณ์เกิด ณ วันนี้ 8 ก.ย. 60
เนื่องจากได้เข้ารับการตรวจภายในแผนกนรีเวชครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 ก.ย. 60 หลังจากตรวจเสร็จก็ได้รับใบนัดตรวจครั้งต่อไป ซึ่งในใบนัดระบุเป็นวันที่ 8 ก.ย. 60 เวลา 8.30 น. ผมกับเธอเดินทางไปถึงห้องตรวจประมาณ 8.45 น. จากนั้นก็ยื่นบัตรนัดให้พยาบาล แล้วก็นั่งรอ รอแล้วรออีก ระหว่างนั้นพยาบาลก็ได้แจ้งว่าหมอมีผ่าตัดอยู่เลยมาช้า เรารอจนหมอมาเวลาประมาณ 11.20 น. และเริ่มตรวจคนไข้ ผ่านไปสามชั่วโมงกว่าๆเป็นเวลา 11.55 น. ยังไม่ได้รับการตรวจพยาบาลแจ้งว่ามีคนไข้อยู่ในห้องรอตรวจ 6 คนไม่รู้จะตรวจทันหรือเปล่า จึงบอกให้ไปพักกินข้าวก่อน ช่วงนั้นสังเกตพยาบาลนำสมุดประวัติคนไข้มาอ่านแล้วแยกเพื่อเรียงลำดับความสำคัญก่อน-หลังและสังเกตเห็นด้วยว่าคนไข้บางคนที่ไม่มีใบนัดยังได้รับการตรวจก่อน
จากนั้นเราก็ไปหาร้านกินข้าวจนเวลาบ่ายโมงกว่าๆก็ได้เข้ามานั่งรออีกครั้ง รอแล้วรออีกจนถึงเวลาประมาณ 14.30 น. ผ่านไป 6 ชม. พยาบาลก็เรียกชื่อแฟนให้มานั่งรอหน้าห้องตรวจซึ่งมีผู้ป่วยนั่งอยู่เยอะมากแต่ก็ยังไม่มีวี่แววจะได้ตรวจเลย มีผู้ป่วยท่านหนึ่งได้สอบถามไปยังพยาบาลว่าเหลืออีกกี่คิวเพราะเขาจะไปทำธุระต่างจังหวัด พยาบาลก็บอกว่ามีอีก 2 คิวให้นั่งรอเรียก สุดท้ายพยาบาลลืมเรียกผู้ป่วยคนนั้นทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เขาได้แจ้งพยาบาลเอาไว้แล้วทำให้ตกรถสิครับธุรงธุระก็ไม่ได้ไป ถึงตอนนี้เวลาประมาณ 15.20 น. ก็ยังไม่ได้ตรวจ คนที่มารออยู่ก่อนหน้าก็ยังนั่งรอกันเหมือนเดิม ก็เลยตัดสินใจไม่ตรวจมันแล้วกลับบ้านดีกว่า สรุปวันนี้มานั่งรอหมอตรวจที่ให้ใบนัดไว้ทั้งหมดเกือบ 7 ช.ม. อีกแค่ 10 นาทีก็ครบ 7 ชั่วโมงพอดีมันเยอะไปไหม และก็ไม่รู้ด้วยว่าคนไข้ที่นั่งรอกันอยู่จะได้ตรวจกันครบทุกคนหรือเปล่า
ทำไมถึงเลทเวลาเยอะแบบนี้ จากที่ได้อ่านกระทู้อื่นๆมาบ้างแล้วก็ทราบว่าหมอต้องตรวจคนไข้ภายในด้วยอันนี้เข้าใจอยู่ แต่ทำไมเอาคนไข้ที่นัดไว้กับคนไข้ที่ไม่ได้นัดมาตรวจรวมๆกัน ถ้าหากทางรพ.รู้แล้วว่ามันอาจจะนานแบบนี้ทำไมไม่แจ้งผู้ป่วยว่าขอเลื่อนนัดหรืออะไรก็ว่าไป ไม่ใช่ให้มาเสียเวลานั่งรอเปล่าๆตั้ง 7 ชม.แบบนี้ ที่ผมกับแฟนกลับก่อนเพราะต้องไปเยี่ยมพ่อของแฟนที่ป่วยอยู่ที่บ้าน ถ้าตัดสินใจช้ากว่านี้วันนี้ก็คงไม่ได้ไปเยี่ยมหรอกครับ เพราะปกติทำงานได้หยุดแค่สัปดาห์ละหนึ่งวัน หากการเสียเวลาทั้งหมด 7 ชั่วโมงที่กล่าวมานั้นเหตุจากหมอติดธุระสำคัญจริงๆและต้องตรวจคนไข้ที่อาการหนักจริงๆ ผมก็ต้องขออภัยด้วย แต่ก็ควรแจ้งเลื่อนนัดคนไข้รายอื่นๆให้มาตรวจวันหลังไม่ดีกว่าเหรอครับ ดีกว่าให้มานั่งรอนานๆแบบนี้
ว่าด้วยเรื่องการนัดผู้ป่วย รพ.มหาราช จ.นครศรีธรรมราช
เนื่องจากได้เข้ารับการตรวจภายในแผนกนรีเวชครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 ก.ย. 60 หลังจากตรวจเสร็จก็ได้รับใบนัดตรวจครั้งต่อไป ซึ่งในใบนัดระบุเป็นวันที่ 8 ก.ย. 60 เวลา 8.30 น. ผมกับเธอเดินทางไปถึงห้องตรวจประมาณ 8.45 น. จากนั้นก็ยื่นบัตรนัดให้พยาบาล แล้วก็นั่งรอ รอแล้วรออีก ระหว่างนั้นพยาบาลก็ได้แจ้งว่าหมอมีผ่าตัดอยู่เลยมาช้า เรารอจนหมอมาเวลาประมาณ 11.20 น. และเริ่มตรวจคนไข้ ผ่านไปสามชั่วโมงกว่าๆเป็นเวลา 11.55 น. ยังไม่ได้รับการตรวจพยาบาลแจ้งว่ามีคนไข้อยู่ในห้องรอตรวจ 6 คนไม่รู้จะตรวจทันหรือเปล่า จึงบอกให้ไปพักกินข้าวก่อน ช่วงนั้นสังเกตพยาบาลนำสมุดประวัติคนไข้มาอ่านแล้วแยกเพื่อเรียงลำดับความสำคัญก่อน-หลังและสังเกตเห็นด้วยว่าคนไข้บางคนที่ไม่มีใบนัดยังได้รับการตรวจก่อน
จากนั้นเราก็ไปหาร้านกินข้าวจนเวลาบ่ายโมงกว่าๆก็ได้เข้ามานั่งรออีกครั้ง รอแล้วรออีกจนถึงเวลาประมาณ 14.30 น. ผ่านไป 6 ชม. พยาบาลก็เรียกชื่อแฟนให้มานั่งรอหน้าห้องตรวจซึ่งมีผู้ป่วยนั่งอยู่เยอะมากแต่ก็ยังไม่มีวี่แววจะได้ตรวจเลย มีผู้ป่วยท่านหนึ่งได้สอบถามไปยังพยาบาลว่าเหลืออีกกี่คิวเพราะเขาจะไปทำธุระต่างจังหวัด พยาบาลก็บอกว่ามีอีก 2 คิวให้นั่งรอเรียก สุดท้ายพยาบาลลืมเรียกผู้ป่วยคนนั้นทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เขาได้แจ้งพยาบาลเอาไว้แล้วทำให้ตกรถสิครับธุรงธุระก็ไม่ได้ไป ถึงตอนนี้เวลาประมาณ 15.20 น. ก็ยังไม่ได้ตรวจ คนที่มารออยู่ก่อนหน้าก็ยังนั่งรอกันเหมือนเดิม ก็เลยตัดสินใจไม่ตรวจมันแล้วกลับบ้านดีกว่า สรุปวันนี้มานั่งรอหมอตรวจที่ให้ใบนัดไว้ทั้งหมดเกือบ 7 ช.ม. อีกแค่ 10 นาทีก็ครบ 7 ชั่วโมงพอดีมันเยอะไปไหม และก็ไม่รู้ด้วยว่าคนไข้ที่นั่งรอกันอยู่จะได้ตรวจกันครบทุกคนหรือเปล่า
ทำไมถึงเลทเวลาเยอะแบบนี้ จากที่ได้อ่านกระทู้อื่นๆมาบ้างแล้วก็ทราบว่าหมอต้องตรวจคนไข้ภายในด้วยอันนี้เข้าใจอยู่ แต่ทำไมเอาคนไข้ที่นัดไว้กับคนไข้ที่ไม่ได้นัดมาตรวจรวมๆกัน ถ้าหากทางรพ.รู้แล้วว่ามันอาจจะนานแบบนี้ทำไมไม่แจ้งผู้ป่วยว่าขอเลื่อนนัดหรืออะไรก็ว่าไป ไม่ใช่ให้มาเสียเวลานั่งรอเปล่าๆตั้ง 7 ชม.แบบนี้ ที่ผมกับแฟนกลับก่อนเพราะต้องไปเยี่ยมพ่อของแฟนที่ป่วยอยู่ที่บ้าน ถ้าตัดสินใจช้ากว่านี้วันนี้ก็คงไม่ได้ไปเยี่ยมหรอกครับ เพราะปกติทำงานได้หยุดแค่สัปดาห์ละหนึ่งวัน หากการเสียเวลาทั้งหมด 7 ชั่วโมงที่กล่าวมานั้นเหตุจากหมอติดธุระสำคัญจริงๆและต้องตรวจคนไข้ที่อาการหนักจริงๆ ผมก็ต้องขออภัยด้วย แต่ก็ควรแจ้งเลื่อนนัดคนไข้รายอื่นๆให้มาตรวจวันหลังไม่ดีกว่าเหรอครับ ดีกว่าให้มานั่งรอนานๆแบบนี้