มีปัญหาเรื่องย้ายค่ายออกจาก AIS !!!

ทำไมกดรับรหัสย้ายค่ายไม่ได้ทั้งๆที่เบอร์ 0929549565 หมดสัญญาแล้ว !!!
จะกดย้ายค่าย แต่มี SMS เข้ามาว่ามียอดค้างบอกการ 212.93 บาท (ตามรูป)
และยอดค้างบริการ ระหว่างรอบบิล  ถึงวันที่ 6 ก.ย.60 ประมาณ 68.68 บาท(ตามรูป)
ซึ่งได้จ่ายผ่าน APP K-Bank ไปแล้ว ครั้งแรก 212.93 บาท
รอบที่ 2 อีก 1 ครั้ง 100 บาท (ต้องจ่ายเกินเพราะขั้นต่ำ 100 ผ่าน K-Bank)

โทรหา CC 1175 แจ้งว่าให้จ่ายเข้าไปอีก 212.93 บาท จ่ายเกินรับเงินคืนได้
ซึ่งดูจากที่เข้าระบบ e-service ไม่มียอดค้างนะ
และได้ไล่ให้ไป SHOP อีกแล้ว บอกตรงๆ ว่าไป SHOP แต่ละทีค่าใช้จ่ายเกือบพัน
รายได้ไม่ได้มีเยอะขนาดน้ั้น และก็ใช้จนครบสัญญา 1 ปีแล้วด้วย
จะให้ไป Shop เพื่อให้ shop คำนวนค่าใช้จ่ายที่เหลืออีก ที่เหลือตรงไหน ทำไม CC1175 ไม่คำนวนให้เองเลย
บอกตรงๆ เบื่อหน่ายมากก กับเรื่องย้ายค่าย ไม่มีวิธีอื่นแล้วเหรอ เอะ อะ ให้ไป SHOP AIS

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่