เดิมทีผมไม่เคยใช้ธนาคารนี้เลย (ที่ใช้ประจำคือ กรุงศรี และไม่ค่อยมีปัญหา) แต่ด้วยความซื้อของออนไลน์ บ่อย และส่วนมากร้านค้าก็จะมีกสิกรเป็นหลัก จึงไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมการโอน จึงเปิดบัญชีกสิกรเพิ่ม ผ่านมา 2 ปีแล้ว ปัญหาที่เจอคือ ไม่สามารถปรับสมุดอัตโนมัต ที่ตู้หน้าสาขากสิกรชุมแพ จ.ขอนแก่น ซึ่งเป็นบ่อยมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ เปลี่ยนสมุด มา 2 เล่มแล้ว ก็ยังมีอาการเดิม คือ (ไม่สามารถอ่านบาร์โค็ตได้) พอเข้าไปให้เจ้าหน้าปรับสมุด และอัพบาร์โค้ต ใหม่ ผลก็เหมือนเดิม ปรับได้บ้างไม่ได้บ้าง แต่ส่วนมากจะปรับไม่ได้ พอเข้าไปในสาขาต้องต่อคิว คนเยอะมาก เจ้าหน้าที่บอกว่า เป็นปัญหาที่เครื่องปรับ สมุด 100 เล่ม ปรับ 1-2 เล่มเท่านั้น อันนี้เงิบ ครับ อยากสอบถามว่าสรุป ธนาคาร มีตู้ปรับสมุดอัตโมมัติไว้ทำมั้ยครับ เปลี่ยนเป็นชื่อใหม่ว่า เครื่องปรับสมุดอัตโนมือ ดีมั้ยครับ
ธนาคารกสิกรไทย คิดจะปรับปรุงเครื่องปรับสมุดอัตโนมัติ บ้างมั้ยครับ (สาขาชุมแพ ขอนแก่น)