ยกเลิกเบอร์ Dtac ยุ่งยากมาก

กระทู้คำถาม
แจ้งขอยกเลิกการใช้งานเบอร์โทรศัพท์0830377xxxแล้วเมื่อวันที่19ส.ค.60พนักงานแจ้งว่าต้องปลดล๊อกก่อนซึ่งไม่ได้แจ้งไว้ก่อนการต่อโปรโมชั่นนี้ จึงโทรไปสอบถามcall center กลับได้คำตอบไม่ตรงกันว่าทางdtac hall สามารถปลดล๊อคและดำเนินการยกเลิกเบอร์ได้เลย ซึ่งผมตั้งใจไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลเดิม จนล่าสุดวันนี้ติดต่อทางcall center ไปอีกครั้งก็ได้สอบถามไปทางศูนย์ westgate กลับแจ้งว่า ข้อมูลที่call center เคยแจ้งนั้นผิดพลาด ให้เข้าไปดำเนินการปิดเบอร์เองอีกครั้ง

ขั้นตอนการยกเลิกยุ่งยากมาก ผมใช้ dtac อีกเบอร์มาสิบกว่าปี การบริการครั้งนี้คงทำให้ผมต้องพิจารณาเปลี่ยนค่ายแล้วจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่