ผมตามเรื่องนี้มาตั้งกะวันที่ 16 สิงหาคม 2017 โทรไปคุณก็โทษให้เป็นความผิดของลูกค้า
ผมได้รับอีเมลแจ้งคืนเงิน จากทั้งทาง Paypal แล้วก็ทางร้านค้าที่ผมซื้อ แล้วอยู่ดีดีคุณมายกเลิกการคืนเงินไปได้ยังไงครับ
ลำดับเหตุการณ์
1. คุณตัดเงินเข้าๆออกๆ เป็นสิบๆรอบ
2. ผมโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์คนที่ 1 ได้ความว่า ทาง Paypal ยกเลิกรายการผม ผมเข้าไปดูใน Paypal ยอดเงินเป็น +ว่าคืนมาแล้ว ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2017
3. ทางคอลเซ็นเตอร์ขอหลักฐาน การขอคืนเงินจากทางร้านค้าและ Paypal ผมก็ส่งไปให้แล้วทางอีเมล
4. คอลเซ็นเตอร์คนที่ 1 แจ้งว่าจะประสานงานกับทาง Paypal ให้
5. ผมรออีก 3 วัน เงินก็ยังไม่คืน ผมตัดสินใจโทรไปตามเรื่อง
6. คอลเซ็นเตอร์ คนที่ 2 โบ้ยความผิดให้ผม ว่าผมไปกดยกเลิกการคืนเงินใน ข้อความโทรศัพท์ หรือ อีเมล อันนี้ผมงงมากจริงๆครับ ตั้งแต่ทำเรื่องคืนเงินมา ถ้าทางร้านคืนเงิน ก็คือคืนเงินนะครับ ไม่มีให้กดอะไรทั้งนั้น -*-
7. ถ้าเป็นทางธนาคาร เค้าจะบอกให้ผมรอ 7-14 วัน ไม่รวมวันหยุด แล้วเงินจะคืนเข้าบัญชีถ้าผมทำเรื่องทักท้วงเข้าไป
8. แต่ True Wallet จะไม่คืนใช่ไหมครับ บอกแต่ว่าจะดำเนินการให้ เพื่อหลีกเลี่ยงการสนทนา จะวางโทรศัพท์อย่างเดียว จะดำเนินการกี่วันก็บอกผมแบบธนาคารหน่อยดิครับ
ผมรู้ว่า 193 ไม่ใช่เงินเยอะ แต่คุณจะแฮบเงิน 193 นี่มันก็ไม่ถูก รบกวนทำระบบให้เหมือนธนาคารหน่อยนะครับ เพราะผมอยากรู้ว่าจะคืนเงินผมเมื่อไหร่ 193 นี่มันคืนยากคืนเย็นขนาดนั้นเลยเหรอครับ TRUE WALLET
คุณตัดเงินผมไปตามรูปเลยครับ จริงๆผมต้องได้คืนนะ ตามหลักฐานจากทาง Paypal แล้วก็จากร้านค้าที่ผมซื้อ
True Wallet ตังแค่ 193 บาทก็จะโกงเหรอครับ 5555
ผมได้รับอีเมลแจ้งคืนเงิน จากทั้งทาง Paypal แล้วก็ทางร้านค้าที่ผมซื้อ แล้วอยู่ดีดีคุณมายกเลิกการคืนเงินไปได้ยังไงครับ
ลำดับเหตุการณ์
1. คุณตัดเงินเข้าๆออกๆ เป็นสิบๆรอบ
2. ผมโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์คนที่ 1 ได้ความว่า ทาง Paypal ยกเลิกรายการผม ผมเข้าไปดูใน Paypal ยอดเงินเป็น +ว่าคืนมาแล้ว ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2017
3. ทางคอลเซ็นเตอร์ขอหลักฐาน การขอคืนเงินจากทางร้านค้าและ Paypal ผมก็ส่งไปให้แล้วทางอีเมล
4. คอลเซ็นเตอร์คนที่ 1 แจ้งว่าจะประสานงานกับทาง Paypal ให้
5. ผมรออีก 3 วัน เงินก็ยังไม่คืน ผมตัดสินใจโทรไปตามเรื่อง
6. คอลเซ็นเตอร์ คนที่ 2 โบ้ยความผิดให้ผม ว่าผมไปกดยกเลิกการคืนเงินใน ข้อความโทรศัพท์ หรือ อีเมล อันนี้ผมงงมากจริงๆครับ ตั้งแต่ทำเรื่องคืนเงินมา ถ้าทางร้านคืนเงิน ก็คือคืนเงินนะครับ ไม่มีให้กดอะไรทั้งนั้น -*-
7. ถ้าเป็นทางธนาคาร เค้าจะบอกให้ผมรอ 7-14 วัน ไม่รวมวันหยุด แล้วเงินจะคืนเข้าบัญชีถ้าผมทำเรื่องทักท้วงเข้าไป
8. แต่ True Wallet จะไม่คืนใช่ไหมครับ บอกแต่ว่าจะดำเนินการให้ เพื่อหลีกเลี่ยงการสนทนา จะวางโทรศัพท์อย่างเดียว จะดำเนินการกี่วันก็บอกผมแบบธนาคารหน่อยดิครับ
ผมรู้ว่า 193 ไม่ใช่เงินเยอะ แต่คุณจะแฮบเงิน 193 นี่มันก็ไม่ถูก รบกวนทำระบบให้เหมือนธนาคารหน่อยนะครับ เพราะผมอยากรู้ว่าจะคืนเงินผมเมื่อไหร่ 193 นี่มันคืนยากคืนเย็นขนาดนั้นเลยเหรอครับ TRUE WALLET
คุณตัดเงินผมไปตามรูปเลยครับ จริงๆผมต้องได้คืนนะ ตามหลักฐานจากทาง Paypal แล้วก็จากร้านค้าที่ผมซื้อ