ผมซื้อบ้านอยู่โครงการ L แถวนครอินทร์เลยอยากจะเล่าประสบการณ์แย่ๆ ให้ฟัง หลังจากดิ้นรนพยายามโอนบ้านให้อยู่ในเงื่อนไขเพื่อให้รับของแถมตามกำหนด เมื่อโอนไปเซลล์ก็แจ้งว่าของแถมตามสัญญาจะได้รับหลังจากนี้ 60 วัน !! (เซลล์ไม่ได้พูดแบบนี้ตอนแรก) แต่ก็พูดในทำนองว่าตามคิวค่ะจะเร่งให้เร็วที่สุด ก็เข้าใจว่าเมื่อโอนแล้วโดยปกติเซลล์จะไม่มาสนใจใยดีอะไรกับเราแล้ว จากนั้น สิ้นเดือน( ผมโอนกลางเดือน) ก็ได้เข้าไปดูบ้าน ปรากฎว่ายังไม่มีอะไรเสร็จ ไม่ได้มีการติดตั้งของแถมอะไรเพิ่มให้เลย ก็เลยได้สอบถามไปทาง project ของโครงการ (เซลล์โยนเรื่องมา )ได้รับตอบมาแบบนี้
ผม : สอบถามครับของแถมหลังบ้านเลขที่นี้มีกำหนดเสร็จเมื่อไหร่ครับ
project : อยู่ในกระบวนการครับ ไม่เกิน 10 วัน เนื่องจากเดือนนี้วันหยุดเยอะ แต่จะรีบเร่งให้เสร็จครับ เนื่องจากมีคิวก่อนบ้านคุณ อยู่ 4-5 คิว
ผมก็รับทราบและเดินไปดูบ้านต่างๆที่กำลังต่อเติมในโครงการ และไปเจอช่างผู้รับเหมากำลังทำบ้านที่มีของแถมคล้ายๆผมอยู่
ผม: พี่ครับ เสร็จจากบ้านนี้แล้วจะไปหลังไหนต่อเหรอครับ?
ช่าง: หลังนี้ยังไม่เสร็จนะครับ ต่อเติมทั้งหลัง ปูกระเบื้อง ทำหลังคาหน้าบ้าน น่าจะอาทิตย์นึงเสร็จครับ
ผม: เอ๊ะ !! อันนี้มันอยู่ในของแถมด้วยเหรอครับพี่ ทำไมผมไม่ทราบ
ช่าง : ไม่รู้สิครับ ตอนแรกเถ้าแก่ก็แจ้งแค่ 2 รายการ แต่ไปคุยกับเจ้าของบ้านเขาจ่ายสดทำเพิ่มอีก 3-4 รายการครับ
ผม: อ่าว พี่รับด้วยเหรอครับ ทำไมไม่เห็น project กับเซลล์แจ้งผมเลยล่ะ แล้วแบบนี้ กว่าพี่จะเสร็จ คิวก็ที่เหลือก็ต้องรอนานไปอีกสิ
ช่าง: ผมทำงานตามคำสั่งเถ้าแก่ครับ เสร็จเป็น job ไป ตามเวลาไหมผมไม่รู้หรอกครับ แล้วของคุณหลังไหนล่ะ
ผม: ผมหลังท้ายโครงการน่ะครับ (ชี้มือไป)
ช่าง : ไม่เห็นเถ้าแก่บอกเลย ของคุณนี่คงท้ายๆเลยนะครับ เพราะจากบ้านนี้ ก็ซอยนู้นอีก 4 หลัง หลังจากนั้นก็ไม่รู้นะ แต่อีก 4 หลังนั่นน่ะ เถ้าแก่รับเงินมัดจำต่อเติมมาหมดแล้ว กว่าจะเสร็จก็ปลายๆเดือนหน้าเลยล่ะครับ พวกผมแทบไม่ว่างเลย
ผม: ครับ ไม่รบกวนแล้วครับพี่ แล้วมีเจ้าอื่นนอกจากพี่อีกไหมที่รับเหมาโครงการนี้
ช่าง: (มองด้วยสายตากวนตรีน เหมือนไม่พอใจ) ไม่รู้ ผมก็มีกันแค่นี้แหละ ทำมาทั้งโครงการแล้ว
ผม: ครับ ขอตัวก่อนล่ะครับ
ตอนนี้ก็เริ่มค่อนข้างแน่ใจแล้วว่าบ้านของผมเอง ไม่น่าจะเสร็จตามกำหนด ผมรอเวลา 10 วันแล้วไปคุยกับ project อีกรอบ
ผม: สวัสดีครับ ขอสอบถามความคืบหน้าหน่อยครับ
project : ............ ไม่น่าจะเสร็จทันครับพี่
ผม: ทำไมล่ะครับ ติดปัญหาอะไร
project : เผอิญมีบ้านอื่นขอต่อเติมเพิ่มนะครับ เลยทำให้ช้า
ผม: ............... ตามหลักถ้าจะต่อเติมเพิ่มจากของแถม ทำไมไม่ทำของแถมให้ครบตามคิวก่อน แล้วคุณถึงอนุญาตให้เขาต่อเติมล่ะครับ แบบนี้คุณยังจะกล้ามากำหนดเสร็๋จงานให้ลูกค้าอีกเหรอ
project: ต้องขอโทษจริงๆครับ ผู้รับเหมาได้รับเงินสดจากเจ้าบ้าน ทางผมเลยควบคุมไม่ได้
ผม: แล้วถ้าผมจ่ายบ้างล่ะ คุณคิดว่าผมไม่อยากจ่ายเหรอไง ผมก็อยากให้มันเสร็จ ไม่ต้องไปเสียไปเวลาจ้างที่อื่นเหมือนกันแหละ แต่ถ้าผมทำ คิวข้างหลังผม แมร่งไม่ต้องรอเป็นชาติเลยเหรอ กว่าบ้านจะเสร็จ กว่าจะได้ย้ายเข้า ของผมนี่ก็เดือนกว่าแล้ว
project : ผมจะพยายามเร่งรัดให้นะครับ ขอโทษด้วยจริงๆครับ
จากนั้นผมก็ไม่ได้คุยต่อ มาเล่าประสบการณ์ครับ เพราะคิดว่าบ้านคงไม่เข้าอยู่ใน 3 เดือนนี้แน่ๆ
บ้านไม่เรียบร้อยและยังไม่พร้อมเข้าอยู่
ผม : สอบถามครับของแถมหลังบ้านเลขที่นี้มีกำหนดเสร็จเมื่อไหร่ครับ
project : อยู่ในกระบวนการครับ ไม่เกิน 10 วัน เนื่องจากเดือนนี้วันหยุดเยอะ แต่จะรีบเร่งให้เสร็จครับ เนื่องจากมีคิวก่อนบ้านคุณ อยู่ 4-5 คิว
ผมก็รับทราบและเดินไปดูบ้านต่างๆที่กำลังต่อเติมในโครงการ และไปเจอช่างผู้รับเหมากำลังทำบ้านที่มีของแถมคล้ายๆผมอยู่
ผม: พี่ครับ เสร็จจากบ้านนี้แล้วจะไปหลังไหนต่อเหรอครับ?
ช่าง: หลังนี้ยังไม่เสร็จนะครับ ต่อเติมทั้งหลัง ปูกระเบื้อง ทำหลังคาหน้าบ้าน น่าจะอาทิตย์นึงเสร็จครับ
ผม: เอ๊ะ !! อันนี้มันอยู่ในของแถมด้วยเหรอครับพี่ ทำไมผมไม่ทราบ
ช่าง : ไม่รู้สิครับ ตอนแรกเถ้าแก่ก็แจ้งแค่ 2 รายการ แต่ไปคุยกับเจ้าของบ้านเขาจ่ายสดทำเพิ่มอีก 3-4 รายการครับ
ผม: อ่าว พี่รับด้วยเหรอครับ ทำไมไม่เห็น project กับเซลล์แจ้งผมเลยล่ะ แล้วแบบนี้ กว่าพี่จะเสร็จ คิวก็ที่เหลือก็ต้องรอนานไปอีกสิ
ช่าง: ผมทำงานตามคำสั่งเถ้าแก่ครับ เสร็จเป็น job ไป ตามเวลาไหมผมไม่รู้หรอกครับ แล้วของคุณหลังไหนล่ะ
ผม: ผมหลังท้ายโครงการน่ะครับ (ชี้มือไป)
ช่าง : ไม่เห็นเถ้าแก่บอกเลย ของคุณนี่คงท้ายๆเลยนะครับ เพราะจากบ้านนี้ ก็ซอยนู้นอีก 4 หลัง หลังจากนั้นก็ไม่รู้นะ แต่อีก 4 หลังนั่นน่ะ เถ้าแก่รับเงินมัดจำต่อเติมมาหมดแล้ว กว่าจะเสร็จก็ปลายๆเดือนหน้าเลยล่ะครับ พวกผมแทบไม่ว่างเลย
ผม: ครับ ไม่รบกวนแล้วครับพี่ แล้วมีเจ้าอื่นนอกจากพี่อีกไหมที่รับเหมาโครงการนี้
ช่าง: (มองด้วยสายตากวนตรีน เหมือนไม่พอใจ) ไม่รู้ ผมก็มีกันแค่นี้แหละ ทำมาทั้งโครงการแล้ว
ผม: ครับ ขอตัวก่อนล่ะครับ
ตอนนี้ก็เริ่มค่อนข้างแน่ใจแล้วว่าบ้านของผมเอง ไม่น่าจะเสร็จตามกำหนด ผมรอเวลา 10 วันแล้วไปคุยกับ project อีกรอบ
ผม: สวัสดีครับ ขอสอบถามความคืบหน้าหน่อยครับ
project : ............ ไม่น่าจะเสร็จทันครับพี่
ผม: ทำไมล่ะครับ ติดปัญหาอะไร
project : เผอิญมีบ้านอื่นขอต่อเติมเพิ่มนะครับ เลยทำให้ช้า
ผม: ............... ตามหลักถ้าจะต่อเติมเพิ่มจากของแถม ทำไมไม่ทำของแถมให้ครบตามคิวก่อน แล้วคุณถึงอนุญาตให้เขาต่อเติมล่ะครับ แบบนี้คุณยังจะกล้ามากำหนดเสร็๋จงานให้ลูกค้าอีกเหรอ
project: ต้องขอโทษจริงๆครับ ผู้รับเหมาได้รับเงินสดจากเจ้าบ้าน ทางผมเลยควบคุมไม่ได้
ผม: แล้วถ้าผมจ่ายบ้างล่ะ คุณคิดว่าผมไม่อยากจ่ายเหรอไง ผมก็อยากให้มันเสร็จ ไม่ต้องไปเสียไปเวลาจ้างที่อื่นเหมือนกันแหละ แต่ถ้าผมทำ คิวข้างหลังผม แมร่งไม่ต้องรอเป็นชาติเลยเหรอ กว่าบ้านจะเสร็จ กว่าจะได้ย้ายเข้า ของผมนี่ก็เดือนกว่าแล้ว
project : ผมจะพยายามเร่งรัดให้นะครับ ขอโทษด้วยจริงๆครับ
จากนั้นผมก็ไม่ได้คุยต่อ มาเล่าประสบการณ์ครับ เพราะคิดว่าบ้านคงไม่เข้าอยู่ใน 3 เดือนนี้แน่ๆ