คือเรื่องเป็นแบบนี้ค่ะ คือแม่ของเราแต่งงานใหม่ที่ออสเตรเลีย และสามีของแม่เราได้เสียชีวิตและทำพินัยกรรมที่จ้างทนายทำให้และในพินัยกรรมยกทรัพย์สมบัติทุกอย่างให้แม่ของเราและแม่เรายังใช้ชีวิตในออสเตรเลียอยู่แต่แม่เราไม่ใช่ประชาชนของออสเตรเลียแม่เรายังเป็นวีซ่าชั่วคราว(temporarily)กำลังรอวีซ่าถาวร(permanent)อยู่ค่ะ และทำให้แม่เราต้องส่งเอกสารไปเพิ่มเติมให้ทางสถานฑูตอีกมากมายเพราะทางสปอตเซอร์เสียชีวิตและตอนนี้แม่เราวุ่นวายกับเอกสารมากเพราะแม่ไม่สามารถเข้าใจภาษาอังกฤษได้ทั้งหมดไปขอความช่วยเหลือจากหลายๆคนแต่คนไทยในออสเตรเลียบางคนก็ทำท่าเหมือนรำคาญแม่เราบางคนที่ช่วยก็ทำเหมือนไม่ค่อยเต็มใจช่วย แม่เราหนักใจเกี่ยวกับเรื่องเอกสารกลัวส่งไปไม่ถูก จึงทำให้แม่เราเป็นกังวลเกี่ยวกับเรื่องวีซ่าและพินัยกรรมไปพร้อมๆกัน
สิ่งที่อยากจะถามคือ :
แม่เราสามารถได้รับทรัพย์สมบัติโดยไม่มีปัญหาใช่หรือไม่ถ้าไม่ได้เป็นประชาชนของออสเตรเลีย?
วีซ่ามีสิทธิ์ที่จะได้เป็นวีซ่าถาวรหรือไม่?
พินัยกรรมของออสเตรเลียใช้เวลาประมาณเท่าไหร่ถึงจะได้มา?

เราต้องการจะหาคำตอบเพื่อช่วยให้แม่สบายใจขึ้นมาบ้าง ช่วยตอบคำถามเราหน่อยนะคะขอบคุณล่วงหน้าค่ะ