ก็ดีแล้ว หลายๆ กิจการ หรือ หลายๆ สถานที่ที่ทำงานด้านบริการ ใน ตปท แม้แต่สถานทูตของบางประเทศ
หรือ ที่ บริเวณ ต.ม. ของบางสนามบินในบางประเทศ เขาก็ติดป้ายที่มีเนื้อหาแนวๆ นี้

เราสนับสนุน การติดป้ายทำนองนี้ เพื่อที่คนส่วนใหญ่ทั่วๆ ไป จะได้เคารพพนักงานบริการบ้าง

พวกที่เทรนนิ่งพนักงานในสาขางานบริการ โดยเฉพาะในไทย จะได้เลิกสอนให้พนักงานท่องจำเหมือนอาขยานว่า "ลูกค้าคือพระเจ้า"
หรือ "ลูกค้าเป็นฝ่ายถูกเสมอ" หรือ "ลูกค้าคือราชา" อะไรทำนองนี้ ที่เราได้ยินจนเอียน เอือมระอา

เราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานสาขาด้านบริการใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ได้ทำงานในวงการนี้ แต่ขอแสดงความคิดเห็นในฐานะลูกค้าผู้ที่ได้รับการบริการ
ในฐานะผู้บริโภค และ ในฐานะผู้สังเกตการณ์ถึงความเปลี่ยนแปลงความเป็นไปของสังคม

แต่หลายๆ ครั้งเรามักจะเห็นการบริการแบบไม่จริงใจเสมอ โดยเฉพาะหลายๆ แห่งในเมืองไทย
หรือ งานบริการหลายอย่างในเมืองไทยตามใจลูกค้ามากเกินไป โดยที่เมื่อเกิดปัญหาขึ้นมาก็มักจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้เด็ดขาด
แต่หลายๆ งานสาขาบริการในไทย มักใช้วิธีแก้ปัญหาด้วยการหนีปัญหา โดยใช้การรอมชอม อลุ้มอล่วย
ประณีประนอม ลดแหลก แจกแถม และ ชอบตามใจลูกค้า ถึงผิดก็ตามใจ ทำให้ลูกค้าได้ใจ

พนักงานบริการในไทยส่วนใหญ่ก็ถูกสอนให้กราบไหว้ลูกค้า ไหว้ทุกเสต็ป หงอกับลูกค้า กลัวลูกค้า ถูกสอนให้พูดคำว่า "ขออนุญาติ" ตลอดเวลา
และ พนักงานบริการในไทยส่วนใหญ่ ทั้งเกลียด และ ทั้งกลัวลูกค้ามาก แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ เพราะส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกเทรนนิ่งมาให้เป็นมืออาชีพ
แต่ถูกเทรนนิ่งมาด้วยการให้ท่องอาขยาน

ป้ายแบบนี้ดีแล้ว จะได้ปฏิวัติ และ ยกระดับงานด้านสาขาบริการในไทย
และ สอนคนทางอ้อมให้รู้จักเคารพพนักงานบริการบ้าง

แต่เราก็ทราบว่าทำได้ยากในเมืองไทย เพราะระบบสังคมมีชนชั้นวรรณะสูงมาก และ คนส่วนใหญ่ไม่เคารพพนักงานบริการ
และ คนส่วนใหญ่ไม่พูดคำว่า สวัสดี ทักทายพนักงานบริการ และ มักจะไม่พูดคำว่า ขอบคุณ แก่พนักงานบริการ
เพราะคนไทยส่วนใหญ่ถือว่าเป็นหน้าที่ของพวกเขาที่ต้องทำ และ ถือว่าพนักงานได้ค่าจ้าง

ลูกค้าคนไทยส่วนใหญ่ ชอบให้พนักงานเอาอกเอาใจ กราบไหว้ นอบน้อม เคารพนบนอบ เรียกลูกค้าว่าท่าน คุณผู้หญิง คุณผู้ชาย
วิ่งบริการหัวซุกหัวซุน ทำทุกอย่างให้ได้ดังใจ ด่วน ทันใจของลูกค้า

แต่ลูกค้าคนไทยส่วนใหญ่มักไม่เคารพในความเป็นมนุษย์ของพนักงาน ส่วนใหญ่มักจะเอาแต่ใจ เอาแต่ได้ เพราะถือว่าจ่ายเงินค่าบริการ