ใน Pantip มี CC ของเครื่องพิมพ์ Brother ไหมครับ ช่วยตอบหน่อย

เครื่องพิมพ์ผมรุ่น MFC-J3720 เมื่อวานปริ้นงานอยู่ดีดี มาวันนี้ช่วงเช้า สั่งพิมพ์งานปกติ พอเครื่องได้รับออเดอร์งาน ก็มีเสียงดังปั้ง มาเช็คอีกทีถึงได้รู้ว่ามันคือเสียงของหัวพิมม์วิ่งกระแทกด้านข้างอย่างแรง และขึ้นเตือนให้เอากระดาษออก (แจ้งเตือนว่ากระดาษติด) และ Unable to Print 30

ขอทราบสาเหตุที่เป็นและวิธีแก้ปัญหาหน่อยครับ หรือท่านใดเคยประสบปัญหาแบบนี้ช่วยแนะนำทีครับ
เพราะอยู่ๆมันก็เป็น ถ้าปริ้นอยู่แล้วเกิดอาการในขณะนั้น คงทราบสาเหตุ แต่นี่พักการพิมพ์ไปหนึ่งคืน กลับมาช่วงเช้าก็เป็นเลย

สิ่งที่ได้แก้ไปแล้ว (ตามที่ได้หาคำตอบในอินเตอร์เน็ต)
- เช็ดตัวพลาสติก เส้นยาวๆให้สะอาดแล้ว (Encoder) แต่ก็เหมือนเดิม วิ่งกระแทกด้านข้างเหมือนเดิม
- เช็คสายแพรทั้งหมดแล้ว ไม่มีสายไหนหลุด

ขอบคุณครับ