dispute aliexpress สอบถามครับ

ผมสั่งที่ ชาร์ตแบต  BP-511A  สำหรับกล้องcannon 40D ไป

ปรากฏว่าคนขายส่งที่ชาร์ตผิดรุ่นมา เป็นที่ชารตสำหรับแบต LP-E5 และปรากฏว่า บนขอบบนที่ชารต แตกจากการขนส่งไม่ใส่กันกระแทกในกล่อง
ผมเลยเปิด dispute ในหัวข้อ สินค้าไม่ตรงตามที่ระบุ และ แจ้งไปว่ามีการแตก  โดยยื่นขอ full refund 6.33$  ไม่ส่งของกลับจีน

พอเปิด dispute เสร็จคนขายส่ง pm มาว่า สามารถส่งสินค้าให้ผมใหม่ได้ ให้ผมตอบเค้า
ผมเลยมึความสงสัยว่า ผมเปิด dispute ขอคืนเงินไปแล้ว ถ้าจะเปลี่ยนใจรับข้อเสนอให้คนขายส่ง ที่ชาร์ต อันใหม่มา  โดยเราไม่ยอมปิด dispute
จนกว่าคนขายมันจะยอมให้เลขแทรคกิ้งอันใหม่ มา มันทำได้ไหม  กลัวcancel dispute ไปแล้วเดี่ยวคนขายไม่ส่งอันใหม่มาให้ ไม่รุ้จะไปร้องเรียนที่ใคร

หรือ ผมควรตัดสินใจ เลือกคืนเงิน เต็มจำนวนตามแต่แรกดีครับ   ขอบพระคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าครับ




แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่