บ่ายๆ วันหยุด กับอากาศฝนตกพร่ำๆ เหมาะกับช่วงเวลานอนอ่านหนังสือเล่มใหม่  📖 ปกแดง ชื่อ
“จริต 6 ศาสตร์ในการอ่านใจคน” นั่งๆนอนๆ หลังอ่านไป 20 กว่าหน้า ตื๊ดๆตื๊ดๆ เสียงโทรศัพท์คู่ใจดังนี้เอง พร้อมกับเบอร์โทรเข้ามา ที่ไม่ได้มีบันทึกเอาไว้ ในใจคิดว่า ขนาดวันหยุดยังจะโทรมาขายประกัน หรือ นำเสนอเงินกู้ดอกเบี้ยต่ำ อีกหรือนี้ขยันดีจริงๆ แต่ก่อนจะคิดอะไรต่อ

👾 สวัสดีครับพี่ พี่เอกป่าวครับ

🙎‍♂️ (อ้าวกู ไปกดรับตอนไหนนี้  😫) เออๆๆ ใช่ครับ จากไหนครับ

👾 ผมน้องพี่ไก่ ชื่อเอ็มครับ พอดีพี่ไก่บอกว่าให้ โทรมาปรึกษาพี่ครับ

🙎‍♂️ (ไก่…..ไก่ไหนว๊ะ เพื่อนชื่อไก่มีตั่งหลายคน) ครับๆๆ ว่ามาเลยครับ แต่ยืมเงินพี่ไม่มีนะ

👾 55555 ป่าวครับพี่ คือผมมีปัญหาว่า ที่ทำงานผมมีลูกน้อง 2 คนเป็นengineer ระดับ 1 ด้วยกันทั้งคู่ ตอนรับมาทำงาน ก็เข้ามาไล่ๆกัน และปัญหาของผมก็คือ ทั้งคู่ดันทำงานเก่งด้วยกันทั้งคู่ สั่งให้ไปทำงานอะไรก็มีแต่คนชมตลอด ผมนี้พลอยยิ้มแก้มปริทุกที

🙎‍♂️ อ้าวเท่าที่ฟังมันก็ดีนิ ไม่เห็นมันจะมีปัญหาตรงไหนเลย

👾 ปัญหาคือ ที่แผนกผมได้โควต้าการปรับตำแหน่ง มาให้ผมแค่ 1 ตำแหน่ง แล้วผมควรจะเลือกใครดี เลือกอีกคนก็กลัวอีก คนมันจะงอน เพราะมันคือเพื่อนกัน ก็กลัวจะชิงลาออกอีก พี่ว่าผมควรทำไงดี

🙎‍♂️ อืม แล้วเราคิดว่าใครทำงานได้มีประสิทธิภาพดีกว่ากัน และด้วยเหตุผลเพราะอะไร

👾 มันก็ดีเหมือนกันนะครับพี่ สั่งงานไปคนละอย่าง ก็ทำได้ออกมาได้ ดีทั้งคู่เลย สถิติ การขาด ลา มา สาย ก็ถือว่าดี เลยไม่รู้จะเอาตรงไหนมาตัดสินใจ ว่าใครดีกว่ากันเลย

🙎‍♂️ พี่คิดว่า พอเข้าใจปัญหาของเอ็งละ ปัญหาในเรื่องนี้ต้องแก้ 2 อย่าง ลองทำตามนี้
1. เรียกประชุมสรุปผลงานประจำปี กับน้องทั้ง 2 คนนั้น ให้เตรียม present ผลงานการทำงานประจำปีมาว่ามีอะไรบ้าง สำเร็จ หรือผิดพลาดอะไร แล้วมีการแก้ไขตรงไหนบ้าง
2. เวลาประชุมให้เรียก น้องอีกคน เข้าร่วมฟังด้วย
3. หลังจากประชุม เราจะได้เห็นมุมมอง แนวคิด และการนำเสนอของน้องทั้งคู่ เราก็จะพอเข้าใจได้ว่าใครน่าจะเหมาะสมที่สุด และการที่น้องอีกคนนั่งฟังด้วย เค้าก็จะเข้าใจ และยอมรับว่าจริงๆแล้วใครเหมาะสมที่สุด

👾 พี่ครับผมพอเข้าใจนะ แต่ขอถามนิดหนึ่ง ถ้าอีกคนมันเก่งเรื่องการ present ละมันก็ได้เปรียบซิ

🙎‍♂️ใช่ แล้วผิดตรงไหน การที่จะก้าวหน้า ขึ้นไปสู่ตำแหน่งที่สูงกว่าการรายงาน การเก็บผล การถ่ายทอดไปยังคนอื่นได้ ถือว่าเป็น SKILL ขั้นพื้นฐานที่จำเป็นต้องมีนะ แต่ขอฝากไว้เรื่อง สำหรับอีกคนที่ผิดหวัง เราต้องเรียกเค้ามาพูดเพื่อแสดงความเข้าใจ “ว่าจริงๆเค้าไม่ได้ด้อยไปกว่าอีกคนเลย โอกาสมาอีกแน่นอน ขอให้แสดงผลงานอย่างเต็มที แล้วเดียวพี่จะช่วยดูแนวทางที่จะช่วยพัฒนา เพิ่มขีดความสามารถให้ เพื่อให้พร้อมสำหรับโอกาสที่จะมาถึง”

👾 พี่ถ้า พูดแล้วน้อง มันจะขอลาออกเพราะมันน้อยใจละ อันนี้ผมคิดเผื่อ

🙎‍♂️ งั้นก็วิธีสุดท้าย ลองบอกแบบนี้ “จะออกนะพี่ไม่ว่า หรือไม่ห้าม แต่ขอพูดในฐานะ พี่ที่ทำงาน การเปลี่ยนงานแล้วก้าวหน้านะมันดีที่สุด แต่สิ่งที่จะโชว์ได้ดีคือผลงานความก้าวหน้าที่ทำงานเดิม ถ้ายังไม่มี เปลี่ยนงานใหม่ก็เหมือนไปเริ่มต้นใหม่ ใช่เงินเดือนอาจจะได้เพิ่ม แต่อะไรจะมาการันตี ว่าไปอยู่ที่ใหม่แล้วเราจะทำงานให้เค้าได้และมีอนาคต เพราะที่เก่าเรายังทำไม่สำเร็จเลย เชื่อพี่ เอาที่เก่าให้ผ่านจุดแรกก่อน ตอนนี้น้องมีดีมากถึง 70% แล้วรอโอกาสอีกหน่อย เพาะบ่มความรู้ความสามารถอีกหน่อย เมื่อถึงเวลาน้องจะไปอยู่ไหนพี่จะไม่ห้ามเลย เอาเต็มที่ แต่ที่นี้ถึงเวลาต้องโชว์ให้เต็มที่ก่อน พี่จะสนับสนุนเต็มที่” แต่ถ้าน้องเค้าจะออกเหมือนเดิมก็อย่าไปห้าม ให้รักษาความสัมพันธ์อันดีต่อกันไว้ เพราะไม่รู้วันไหนอาจจะได้เจอ ทำงานร่วมกันอีก

👾 ครับพี่ เดียวผมลองเอาวิธีพี่ไปใช่ดูครับ

🙎‍♂️เออ มีอีกเรื่องที่ค้างไว้ ว่าจะบอกให้ คือ ต้องแก้ที่ตัวน้องเองด้วย รู้ไหมเวลาเรามีลูกน้องเข้ามาอยู่ภายใต้การดูแลของเรา สิ่งแรกที่ควรทำคือ การตั้งเป้าหมายให้เค้า เราต้องการอะไร อยากให้เค้าแสดงฝีมืออะไร และวัดผลแบบไหน เอาให้ชัดแล้วควรออกแบบการวัดผลที่สามารถวัดได้ออกมาเป็นตัวเลข พูดตอนนี้อีกยาวเปลื้องค่าโทรศัพท์มีเวลามาหาพี่ที่บ้าน เดียวอธิบายเพิ่มเติมให้ ไอ้น้อง พี่จะบอกอะไรให้ รู้ไหมว่าเหตุผลที่คนลาออกจากงาน นั้นมาจากหัวหน้างานมากถึง 60% เพราะหัวหน้าไม่เคยทำตัวเป็นหัวหน้าที่น่ารักเลย ขอพูดตรงๆ ไม่โกรธกันนะ หัวหน้าที่ดีต้องคิดถึงลูกน้องก่อน เพราะถ้าลูกน้องทำได้ดี มีผลงาน หัวหน้าก็พลอยได้อานิสงส์ไปด้วย แต่ส่วนใหญ่หัวหน้ามันจะชอบคิดถึงตัวเองก่อน ทำยังไงกู ถึงจะทำงานสบายๆ ใช้งานลูกน้องทั้งวัน ถึงเวลาประเมิณผลงานก็ขู่ลูกน้องฟ่อๆ ไม่รู้คนประเภทนี้ขึ้นมาเป็นหัวหน้างานได้ไง แต่มันก็มีแบบนี้เยอะนะ เพราะฉะนั้นขอฝากเอาเก็บไปคิดดีๆ สุดท้ายคือ การวัดผลที่บอกไปแล้ว ต้องชัดเจนเป็นธรรม แปลงออกมาเป็นตัวเลขได้ยิ่งดี อย่าใช่ความรู้สึกวัดเด็ดขาด เพราะถ้าใช้ความรู้สึกวัด เราก็จะได้ พวกประจบสอพอมาล้อมหน้าล้อมหลัง ซึ่งพวกนี้เวลาทำงาน มันจะน้อยเพราะมันเอาเวลามาประจบเรา ok ม่ะ อธิบายมานานชักเหนื่อย

👾 OK ครับพี่ ขอบคุณสำหรับแนวคิด เดียวผมไปทดลองดูนะครับ ได้ผล ไม่ได้ผลอย่างไรเดียวผมโทรหาพี่อีกที่นะครับ ขอบคุณพี่มากครับพี่

🙎‍♂️โชคดีโว้ย บาย

             📞หูร้อนเลยคุยซะนาน เออแต่ยังงงอยู่ว่า  🙄 เพื่อนกูชื่อ “ไก่” ใครว๊ะ มีตั่งหลายไก่ เออช่างมันเถอะ ก็หวังว่ามันคงจะเข้าใจนะ แล้วไปประยุกต์ใช้ได้ จริงๆอยู่ เรื่องนี้ ควรจะต้องเดินก้าวแรกให้ถูกตั่งแต่แรก แล้วก้าวต่อไปก็จะมั่นคง ขอให้มันคิดได้ แล้วแก้ปัญหานี้ให้จบด้วยดีเถอะ และแล้วก็ถึงเวลา กลับมาอ่านหนังสือเราต่อ จริต 6 ศาสตร์ในการอ่านใจคน ตอน โทสะจริต

               หัวหน้าที่รักทุกท่านครับ การที่จะเป็นหัวหน้าที่รักนั้นได้ ต้องเข้าใจและ ใส่ใจในตัวลูกน้องอย่างจริงใจ ต้องสามารถเข้าใจและอธิบายเนื้องานที่ให้ไปได้ และผลลัพธ์ที่เราอยากได้ หลังจากการที่สั่งงานออกไปต้องชัดเจน อย่าลืมที่จะบอกว่า “ถ้ามีปัญหาติดตรงไหน ไม่เข้าใจ อยากให้ช่วยเหลืออะไร มาหาพี่นะ” ไม่ใช่อะไรก็ปัด ไม่รับฟัง ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของลูกน้องอย่างเดียว ไม่งั้นเดียวลูกน้องมันจะพูดได้ว่า “ถ้ากู รู้ทุกเรื่อง ทำเองได้หมด ไม่ต้องมาปรึกษา กูว่ากูไม่ต้องมีเป็นหัวหน้าก็ได้ป่าว ว๊ะ……สลัดผักเอ๋ย”

👩💼 👨💼 "หัวหน้าที่รัก" ต้องรับฟัง ช่วยวางแผน แก้ไขปัญหา รับปรึกษาปัญหางานทุกเรื่อง แบบนี้มีลูกน้องกี่คนก็รักตายเลย หัวหน้าที่รัก  ❤ ❤ ❤

สามารถหาอ่านย้อนหลัง ธุรกิจติดมัน EP 1 (ลูกจ้างที่รัก) ได้นะครับ
#ธุรกิจติดมัน EP 1 (ลูกจ้างที่รัก) ตอน: 🔞 หัวหน้าไม่รัก บริษัทไม่แฟร์ (ลาออกดีไหม)
https://ppantip.com/topic/36726403