สวัสดีครับ ผมได้จองตั๋วเครื่องบินกับ vietjet air ไปกลับเชียงใหม่ไว้ แต่สุดท้ายก่อนวันเดินทาง 1 สัปดาห์ สายการบินได้ส่งเพียง E-mail มาบอกว่าสายการบินของคุณถูกยกเลิก และจะทำการคืนเงินให้ เท่ากับวันที่จองครั้งแรก ซึ่งเท่ากับ 1,500 บาท ซึ่งผมได้จองโรงแรมที่เชียงใหม่และจ่ายเงินไปแล้ว
ซึ่งผม มี 2 ทางเลือก
1. ยกเลิกการไป แล้วยอมเสียเงินค่าจองโรงแรม
2. ซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่ ที่ราคาแพงขึ้นเยอะมาก และออกส่วนต่าง
ผมมองว่าไม่มีความเป็นธรรม เพราะไม่ใช่ความผิดของลูกค้าที่จะต้องจ่ายส่วนต่าง แต่เป็นความผิดของสายการบิน
*** Vietjet เป็นสายการบินที่มีการยกเลิกเที่ยวบินบ่อยมาก ผมโดนครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แล้วครับ
*** ครั้งแรกโดนเลื่อนเวลาไปและกลับ กรุงเทพ-โฮจิมินห์ ครั้งนั้นผมให้อภัยเนื่องจากเป็นครั้งแรก
*** พอกันทีกับสายการบินแบบนี้ครับ
ครั้งสุดท้ายกับสายการบิน Vietjet
ซึ่งผม มี 2 ทางเลือก
1. ยกเลิกการไป แล้วยอมเสียเงินค่าจองโรงแรม
2. ซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่ ที่ราคาแพงขึ้นเยอะมาก และออกส่วนต่าง
ผมมองว่าไม่มีความเป็นธรรม เพราะไม่ใช่ความผิดของลูกค้าที่จะต้องจ่ายส่วนต่าง แต่เป็นความผิดของสายการบิน
*** Vietjet เป็นสายการบินที่มีการยกเลิกเที่ยวบินบ่อยมาก ผมโดนครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แล้วครับ
*** ครั้งแรกโดนเลื่อนเวลาไปและกลับ กรุงเทพ-โฮจิมินห์ ครั้งนั้นผมให้อภัยเนื่องจากเป็นครั้งแรก
*** พอกันทีกับสายการบินแบบนี้ครับ