เรารูดบัตรเคทีซี ซื้อมือถือเครื่องใหม่ เมื่อวันที่ 25 ก.ค. ที่ผ่านมา หลังจากนั้น1วันมีคอลเซ็นเตอร์เบอร์02-262-8219 โทรมาหาเรา แล้วก็ท่องสคริปยาวเหยียดถึงสิทธิของประกัน แรกๆเหมือนจะคุ้มครองมือถือในกรณีต่างๆ ทั้งตกแตก หาย ลึกๆเราก็สนใจ พอฟังไปสักพักประกันนี้ครอบจักรวาลมาก มีประกันอุบัติเหตุ เจ็บป่วย รวมคนในครอบครัว บลาบลา ด้วยความที่โดนกล่อมด้วยสคริปยาวมากกกกก เราเลยเผลอบอกเลขบัตรประชาชน กับที่อยู่ไป และยืนยันทำประกันไป แต่ไม่ได้บอกเลขบัครเครดิต พอจบการสนทนา เราเหมือนได้สติ เลยโทรไปเบอร์เดิมเพื่อจะขอยกเลิกแต่ก็โทรไม่ติด เลยพยายามหาข้อมูลให้อินเตอร์เน็ตเพื่อขอยกเลิก รวมถึงโทรไปที่ ktc call center ซึ่งทางktc ได้ครวจสอบให้ว่าเป็นของบริษัทชับบ์สามัคคีประกันภัย แล้วให้ติดต่อบริษัทเพื่อไปยกเลิกเอง เราโทรไปที่เบอร์02-611-4224 สายบอกให้โทรมาเวลา08.30-17.00เราจึงรออีกวัน เพื่อโทรไป พอโทรไปมีพนักงานรับเราก็เลยแจ้งความประสงค์ในการยกเลิกประกัน แต่พนักงานบอกว่าสายที่จะโทรไปยกเลิกยังไม่ว่าง เราจึงถามว่างั้นเราจะดำเนินเรื่องได้ยังไง เขาจึงบอกให้เราโทรไปเบอร์เบอร์หนึ่งซึ่งพูดเบอร์ด้วยความเร็ว มาก เราก็ฟังไม่ทัน ทำให้เราไม่ได้โทรไป ทำให้ยังไม่ได้ยกเลิกจนถึงวันนี้ เราอยากรู้ว่าเราต้องทำอย่างไร ติดต่อทางไหน เราช็อคมา คือเราผิดตั้งแต่แรกที่ลงชื่อไป และผิดที่ไม่ยกเลิกตั้งแต่แรก เฟลมากค่ะ ถึงขั้นอยากยกเลิกบัตร ktc เลยค่ะ