ผมเป็นผู้สูงอายุและเป็นผู้หนึ่งที่โดน sms กินเงิน หลายครั้งแล้ว  เห็นว่ามีแอพกันกวนของ กสทช. มาให้ดาวโหลด ก็อยากจะใช้เผื่อจะช่วยได้บ้าง
ผมจึงได้ดาวโหลดแอพและติดตั้งเรียบร้อยแล้ว พอถึงขั้นตอนที่ให้กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และเลขบัตรประชาชน ผมก็กรอกไปตามปกติ ก็จะถึงขั้นตอนที่จะต้องกรอกระหัสOTP ซึ่งระบบจะส่งเลขมาให้ทาง sms  ปัญหาเกิดตรงนี้ครับ  ผมก็ออกจากแอพเพื่อไปเปิดดูsmsเพื่อเอาเลขotp มาลงแต่เมื่อกลับเข้าไปในแอพใหม่ระบบมันลบเลขเบอร์โทรและเลขบัตรประชาชนที่กรอกไว้ตอนต้นหมด  เมื่อกรอกลงใหม่ระบบก็ส่งเลขotp มาให้ใหม่กลับเข้าไปดูเพื่อจำเลข otp มาใหม่กลับมาเข้าแอพระบบก็ลบอีกวนเวียนไปมาอย่างนี้  อยากขอความช่วยเหลือจากทุกท่านช่วยแนะนำให้หน่อยครับบว่าผมควรจะทำยังไงหรือมีเทคนิคอย่างไรจึงจะสามารถใช้แอพได้  ขอบบคุณล่วงหน้าครับ
     กรอกเลขบอร์โทร+เลขบัตรประชาชน ...กดยืนยัน.........ระบบบส่งเลข otp มาให้ทาง sms>>ออกจากแอพกันกวน>>ไปดูsms เพื่อเอาเลขมากรอกในช่อง otp ของระบบ>เข้าแอพกันกวนใหม่เพื่อจะเอาเลขที่ได้จากsms มากรอกปรากฏว่าระบบได้ลบเลบบัตรประชาชนและเบอร์โทรที่กรอกไว้ตอนแรกหมด
เมื่อกรอกใหม่ระบบของแอพก็จะส่งเลขให้ใหม่โดยเลขที่เพิ่งเข้าไปดูมาจะใช้ไม่ได้ต้องเอาเลขที่ส่งมาล่าสุด  เมื่อเป็นเช่นนี้จึงทำให้ไม่สามารถเอาเลขที่ส่งมาให้ไปกรอกได้เพราะระบบมันลบบข้อมูลที่เรากรอกไว้หมดต้องกรอกใหม่แล้วก็เข้าไปดู sms ใหม่ วนอยู่อย่างนี้ครับ