ขอความช่วยเหลือ note 5 จอดับเวลาโทร

Samsung note 5
มีปัญหาเวลาโทรออกจอจะดับไปทำให้ไม่สามารถกดปุ่มวางสายได้ต้องมากดปุ่ม home ก่อนตลอดเลย แต่คุยได้สนทนาปกติ

เวลาโทร line ก้อมีปัญหาเหมือนกัน กดโทรจอจะดับไป ทำให้กดเปิดลำโพงไม่ได้ และวางสายไม่ได้ ต้องออกมาที่หน้า home แล้วเลื่อนแถบ notify barด้านบนเอา เปนตลอดแก้ไม่หาย

ใช้ android เวอรชั่น 6 อยุ่นะครับ กดอัปเดทเวอรชั่นก้อไม่หาย

แต่โปรแกรมอื่นทุกอย่างปกติเลย

ไม่แน่ใจต้องแก้อย่างไร เปนที่ software หรือ hardware ก้อไม่รุ้

ขอความช่วยเหลือหน่อยอะครับ ไม่อยาก format เครื่องกลัวแชท line หาย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่