จากรายการส่งเสริมการขายข้างต้น​ ลูกค้าได้รับเงินคืน​ 100 บาท​ จากการชำระ​ AIS Bill และ​ AIS​ Fibre

ทางเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลว่าที่ไม่ได้รับเงิน
เนื่องจากผมได้ทำการเปิด บัญชี​ Beat banking จากข้างต้นคือห้ามใช้ร่วมกับ Beat Banking

แต่ผมได้ทำการจ่ายเงินภายในระยะเวลา​ ก่อนทำการเปิด​ beat banking Account

แต่ทางกลับกันหากลูกค้ารอจนได้รับ​ cash back 100 บาท

แล้วเปิดบัญชี​ beat banking ลูกค้าจะได้รับเงินตามปกติ

คือแบบนี้ก็ได้เหรอครับ​ ถ้าผมจ่ายเงินกะควบสองโปรโมชั่น​ เอา​100บาท+10%(จากยอดชำระ) กรณีนี้เข้าใจได้​ ว่าโปรโมชั่นใช้ซ้อนทับไม่ได้

แต่นี่ผมชำระ​ ก่อนเปิด​ beat banking ผมควรจะได้รับ​cash back ตามโครงการไม่ใช่เหรอครับ​ อันนี้คือไม่รับผิดชอบใดๆ​ ไม่มีการแจ้งข้อมูลลูกค้า​

แล้วก็ปัดความรับผิดชอบเอาดื้อๆ​

ทาง​ AIS Mpay ควรมีมาตราการแจ้งข้อมูลที่ชัดเจน ไปเลยว่าระหว่างร่วมโครงการห้ามทำการเปิดบัญชี Beat Banking
จนกว่าจะได้รับ Cash Back
และควรรับผิดชอบกับกรณีที่เกิดขึ้นครั้งนี้ด้วยครับ