ด้วยต้นเดือน 10 มีนาคม ผมตัดสินใจนำรถเก่าไปเทิร์นเพื่อ ออกรถใหม่ คุยกับเซลไปว่า ตกลงราคา 350,000 โดยนำชำระเป็นเงินสดจำนวน 330,000 ที่เหลืออีก 20,000 นำไปเป็นส่วนลดเงินสดรถใหม่ ผมก็ตกลง วางเงินจองและทำสัญญาจองรถไปและรับรถวันที่ 25 มีค. 60 เพื่อใช้รถช่วงสงกรานต์
   จากวันจองรถจนถึงวันรับรถ ผมตามเรื่องตลอดว่าจะได้รถทัน ก่อนสงกรานต์หรือไม่ จนถึงวันรับรถจึงได้คำตอบว่าจะไมไ่ด้รถทันสงกรานต์แน่นอน ผมจึงไปจองกับอีกศูนย์และได้รับรถทันที ผมจึงอยากปรึกษาว่าผมจะเรียกร้องเงิน 20,000 ที่ผมไม่ได้จากศูนย์เดิมได้หรือไม่ อย่างไรครับ?