เมื่อไหร่ AIS DTAC TRUE จะหยุดเรียกเก็บเงินจาก SMS Spam เสียเงิน แบบใน ต่างประเทศ

กระทู้คำถาม
ในต่างประเทศ ของสหรัฐฯ เครือข่าย AT&T, Sprint, T-Mobile 3 เครือข่ายผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ ตกลงที่จะไม่เรียกเก็บบิลค่าบริการ ของลูกค้าที่โดน SMS หลอกให้เสียเงิน

โดยทางหน่วยงานกลางของสหรัฐฯ รู้สึกยินดีที่ ทั้ง 3 เครือข่าย ตัดสินใจที่จะหยุดการไหลเวียนของเงินจากกระเป๋าของลูกค้า ไปยังกระเป๋าของ sms เหล่านี้

ทั้งนี้ The US Federal Communications Commission (กสทช สหรัฐ) ได้พยายามลดข้อความสแปม โดยการใช้นโยบายใหม่ และยื่นฟ้องดำเนินคดีบริษัทที่ดำเนินการธุรกิจในลักษณะนี้ แม้เครือข่ายในสหรัฐจะป้องกัน sms เหล่านี้แล้ว แต่ก็ไม่สามารถทำได้ทั้งหมด การยกเลิกเรียกเก็บค่าบริการ จึงน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุด

โดยก่อนหน้านี้ลูกค้า จะต้องร้องเรียน แจ้งปัญหา ไปยังผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์มือถือ โดยตรงเพื่อขอรับเงินคืนสำหรับข้อความ sms ที่ไม่ต้องการ




อยากให้เมืองไทย แก้ปัญหา ด้วยวิธีนี้ด้วยเหมือนกันครับ รายได้ทางด้าน คอนเทน อาจจะหายไป แต่ประสบการณ์ใช้งานต่อเครือข่าย ทัศนคติของลูกค้าที่ดีต่อเครือข่ายที่ใช้งาน น่าจะสำคัญกว่านะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่