...เรื่องแบบนี้อยู่ที่นิสัย + วิสัยทัศน์ ของตัวหัวหน้าด้วยค่ะ

จากที่ได้สัมผัสกับผู้บริหารระดับกลางไปจนผู้บริหารระดับสูงหลายคน  
...หัวหน้า(ผู้บริหารในที่นี้) บางคนไม่ชอบคนที่ดูฉลาดเกินไปแต่ต้องการมดงานที่สามารถสั่งหันซ้ายหันขวาได้ตามใจ
...หัวหน้าบางคน  ชอบคนที่สามารถพรีเซ้นงานที่ได้รับมอบหมายได้เป็นอย่างดี (แม้ว่าเค้าจะไม่ได้ทำเอง)
...หัวหน้าระดับกลางหลายคน  เกลียดนักพวกลูกน้องที่ฉลาดเกินตัวเค้า..แล้วชอบทำหน้าเหนื่อยหน่ายเวลาที่พูดอะไรไปแล้วตัวหัวหน้าไม่เข้าใจ  แต่กลับไปเข้าตาหัวหน้าระดับสูง  ลูกน้องพวกนี้มักจะโดนหัวหน้าด่าประจำว่าไม่มีสัมมาคารวะ ข้ามหน้าข้ามตา ไม่รู้จักเด็กไม่รู้จักผู้ใหญ่ ฯลฯ
...และอื่นๆอีกมากมาย

คนเป็นหัวหน้า  ควรจะต้องรู้จักลูกน้องตัวเองว่ามีนิสัย ความสามารถ มีจุดแข็ง จุดอ่อน หรือแม้แต่ข้อเสียอะไร...เมื่อรู้จักก็จะได้รู้ว่าจะมอบหมายงานแบบไหน ให้ใคร หรือจะต้องสั่งงานอย่างไรเพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาเป็นที่พอใจ   เช่น  การสั่งงานพวกเด็กเจนY ควรกำหนดกรอบเวลาในการทำงานให้ชัดเจน  ว่ามีเวลาให้ทำเท่าไหร่ ต้องการงานแบบไหน(บอกไปให้ครบ) อย่าไปจู้จี้จุกจิก  จิกงานเช้า จิกงานเย็น ทั้งที่ยังไม่ครบระยะเวลาที่กำหนด (พวกนี้สามารถทิ้งงานหรือเผางานส่งๆให้ได้ทันที)  ส่วนการสั่งงานพวกเด็กเจน Z ต้องสั่งงานเป็นขั้นตอน สั่ง 1 ก็ทำ 1 (ทั้งที่ตัวหน้าหน้าต้องการที่ 10 ) สั่ง 5 ข้าม 1 ไป ก็ทำแค่ 5  แต่ไอ้ 1 2 3 4 ไม่ทำนะคะ ..เด็กพวกนี้กลัวการปฏิสัมพันธ์กับคน ไม่กล้าตัดสินใจ แต่ก็ไม่ใช่ว่าไม่มีความสามารถ เก่งพวกเทคโนโลยี (หากรู้จักสอนงานให้เป็น  เค้าก็จะสามารถทำงานได้ดี)

...แต่ในความเป็นจริง  เมื่อขึ้นไปเป็นหัวหน้าระดับสูงขึ้นไปเรื่อยๆก็จะยิ่งโดดเดี่ยว  ยากที่จะรู้จักว่าลูกน้องคนไหนนิสัยเป็นยังไง  ทำงานดีหรือไม่  ..ลูกน้องไม่กล้าแสดงตัวตน  ไม่กล้าพูดแสดงความเห็น  แล้วปัญหาจะหนักมากขึ้นหากเลือกคนใกล้ชิด "ผิด"   ..คนที่หวังได้หน้าเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัว พาล่มทั้งองค์กรก็มีให้เห็นมาเยอะ  หัวหน้าไม่ได้รู้เรื่องอะไร คนสนิทรายงานอะไรก็เชื่อ    จากผิดเป็นถูก...ทำเอาคนตั้งใจทุ่มเททำงานหมดไฟ ไปก็เยอะแยะ    เป็นที่มาของคำว่า "ทำดีได้ดีมีที่ไหน คนชั่วได้ดีมีถมไป"  

ในสายตาของหัวหน้าหลายคนมักจะเป็นแบบนี้
- คนที่ขยันพูด  ขยันรายงานความคืบหน้า = ขยัน ใส่ใจ   ...แม้ในความเป็นจริงคนนี้จะทำงานไม่เป็น ทำคนอื่นวุ่นวายไปทั้งองค์กร เค้าก็ยังจะดูดีเสมอ
- คนที่รู้ดี  ถามอะไรตอบได้ยักกะอับดุล  = เป็นคนเก่ง  น่าเชื่อถือ มักจะโดนเรียกใช้งานได้หน้าเสมอ  ...แม้เค้าจะเป็นคนที่ขยันสร้าง แต่ไม่ดูแล  ทำคนเดียว เก็บคนเดียว รู้อยู่คนเดียว ไม่สอนงานใคร (เมื่อคนนี้ไม่อยู่ หากโดนถามเรื่องงานที่เค้าทำอยู่ มักโดนด่ายกทีมว่าไม่รู้อะไรเลย  เค้าเด่นแต่ภาพลักษณ์ของลูกทีมคนอื่นจะแย่มาก)
- คนที่มีความสามารถในการทำงานรูทีน ทำให้งานทุกอย่างราบรื่นเป็นไปได้ด้วยดีเสมอ ช่วยแก้ไขความผิดพลาดจากงานคนอื่น ทำให้ภาพลักษณ์องค์กรเสมอตัว = ไม่มีความกระตือรือร้น  ไร้ค่า  ไร้ตัวตน  มักโดนต่อว่าเสมอทั้งที่ไม่ใช่ความผิดตัวเอง  ...หลายคนหมดไฟในการทำงาน  สักแต่ทำให้ผ่านไปวันๆ และถ้ามีตัวเลือกที่ดีกว่า เค้าจะไปแบบไม่เหลียวหลัง