เรื่องการบริการยังไม่ขอพูดถึงนะคะ เพราะถ้าพูดนี่ยาว

แต่อยากสอบถามผู้รู้ หรือสอบถามความเห็นค่ะ
แอร์ซื้อมา 2 ปี คอยเย็นเสีย รั่วเป็นตามด แล้วทำให้มีน้ำพ่นออกมาพร้อมกับลมตลอดเวลา
ลูกดิฉันนอนในห้องเหมือนมีคนเอาฟอกกี้มาฉีดใส่ตลอด
ช่างมาดูทำหน้าเหนือ แล้วบอก คนติดตั้งติดท่อสั้น จริงๆผมจะไม่เปิดดูก็ได้ (เอ้า)
พอเราถามว่า ท่อสั้นเป็นสาเหตทำให้คอยเสียหรือไม่
ก็ตอบแบบเลี่ยง สรุปไม่เกี่ยว แต่ก็อาจจะเกี่ยว ยังไงกันแน่
สรุป ซ่อม ค่าคอยเย็นไม่ต้องเสีย แต่ต้องเสียค่าช่าง 600 กับค่าเดินน้ำยาใหม่ประมาณ 1500

คำถาม
ถ้าคอยเย็นไม่เสียดิฉันต้องเดินน้ำยาไหม
ก็คอยเย็นมันเสียไง เพราะของคุณเสีย เลยต้องเดินน้ำยา
แล้วทำไมต้องเสียค่าเดินน้ำยา
ประกันอย่างนี้มันไม่แฟร์หรือเปล่า
ค่าเดินทางช่างมาซ่อมเข้าใจ
ค่าเดินน้ำยาที่มีผลกระทบมาจากคอยเย็นเสีย เราต้องรับผิดชอบด้วยหรอคะ