เรื่องนี้มันเป็นเรื่องที่เกิดมาหลายปีแล้วค่ะ แต่พอดีมันดันเกิดกับแฟนเราด้วยเพราะดันไปสมัครงานในเครือโรงแรมนี้เหมือนกัน แล้วโดน HR ในเครือโรงแรม ทำมารยาททราม พร้อมกับแสดงการดูถูกมาเหมือนกัน เราเลยคิดว่า HR ในเครือโรงแรมนี้ เค้าถูกอบรมมาให้ทำมารยาททรามๆ แบบนี้ใส่ผู้สมัครรึเปล่า เราก็เลยอยากโพสประสบการณ์ในการไปสัมภาษณ์งานมาให้ได้อ่านกัน
ขอบอกก่อนว่าเราทำงานโรงแรม 5 ดาว ค่ะ แต่เราก็ไม่เคยดูถูกโรงแรมที่ดาวต่ำกว่านะ เพราะเวลาเราไปสมัครงาน เราจะดูว่าเราสามารถได้รับความรู้และประสบการณ์ อะไรบ้างจากที่นั้นๆ ค่ะ ไม่ได้ดูที่เกรดของโรงแรมแต่อย่างใดค่ะ
คือเราไปสมัครงานไว้ในอินเตอร์เน็ตค่ะ แล้วโรงแรมนี้ก็โทรมาเรียกไปสัมภาษณ์ โรงแรมนี้เป็นโรงแรมเก่าที่เค้าเอามารีโนเวทใหม่ เปลี่ยนชื่อใหม่ค่ะ ภายในและด้านหน้าโรงแรมนี่ดูใหม่ สวยงาม แต่พอเราเดินไปเข้าทางเข้าพนักงานด้านหลังนี่ จะบอกว่าโคตรจะเก่าค่ะ ทีแรกก็ไม่ประทับใจล่ะ ด้านหลังเก่ามากกก ลิฟท์ก็เก่า ทุกอย่างก็เก่า ใหม่แต่ในส่วนที่ลูกค้าใช้บริการแค่นั้น
ตอนแรกก็สัมภาษณ์กับ Asst. HR ก่อนค่ะ นางสัมภาษณ์ดี อยากได้เรามาทำงานค่ะ เพราะเราชอบเรื่องไวน์ และมีความรู้ด้านนี้ บุคลากรด้านนี้ค่อนข้างหายากค่ะ และที่เราไปสมัครก็เป็นไวน์บาร์ ทีแรกอยากทำมากๆ ค่ะ ทั้งๆ ที่รู้อยู่แล้วว่าถ้าทำที่นี่ service charge จะน้อยลงกว่าที่เก่าค่ะ แต่อยากได้ความรู้ และประสบการณ์ ก็เลยอยากทำ ไม่สนใจที่ตัวเงิน และ ดาวของโรงแรมเลยค่ะ โรงแรมนี้ 4 ดาวค่ะ
พอสัมกะนางเสร็จ ก็ส่งให้ไปสัมกะ HR Director ต่อ ย้ำนะว่า HR Director กรูไม่ได้ฟังผิด เพราะป้ายที่โต๊ะก็เขียนอยู่ จุดพีคมันอยู่ที่ตรงนี้แหละ
เราเดินเข้าไป ประตูมันเปิดอยู่แล้ว เราทำท่าจะปิด นางก็มอง แล้วบอก นั่งๆ (หน้านางแบบบอกบุญไม่รับ ไม่รู้ไปกินรังแตนที่ไหนมา) เราก็งง แอบคิดในใจว่า ไม่ให้กุปิดประตูเหรอ จะให้พนักงาน HR 4-5 คน ที่อยู่ข้างนอกฟังกุสัมภาษณ์เหรอ