คือแจ้งเหตุขัดข้องไปแล้ว ช่างก็มักจะโทรมาในตอนกลางวัน ซึ่งไปทำงานแล้ว ก็เลยซ่อมแซมกันไม่ได้ ไม่งั้นก็ต้องรอวันหยุดอย่างเดียว เคยบอก call center ไปแล้วว่ามีปัญหาแบบนี้

ไม่แน่ใจว่า ทางศูนย์ของ 3BB มีช่างที่ stand by ในตอนกลางคืนหรือไม่ เพราะการแก้ปัญหาบางอย่าง อาจไม่ต้องมาที่บ้านก็ได้