สวัสดีค่ะทุกท่าน มีเรื่องจะปรึกษาและสอบถามค่ะ
พอดีได้ทำเรื่องย้ายค่ายออนไลน์จาก DTAC ไป AIS ตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน 2560
ตามข้อมูลที่เห็นในเว็บไซต์แจ้งว่า จะได้รับ SMS แจ้งยืนยัน
แต่ปรากฎว่า จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับ SMS เลย แต่ได้รับอีเมล์จาก new3gregisteronline@ais.co.th
หัวข้อว่า AIS 3G New Regiser Confirmation วันที่ 21 มิถุนายน

พอสอบถามกลับทาง Call Center ได้แจ้งว่า "จากการตรวจสอบข้อมูลยังไม่พบข้อมูลในระบบนะคะ"
เลยไม่แน่ใจว่า ระบบย้ายค่ายออนไลน์ของ AIS ยังใช้งานไม่ได้หรือป่าวค่ะ
พอดีส่งสำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็นต์ไปด้วย เลยกังวลว่า ข้อมูลจะปลอดภัยไหมคะ

ไม่ทราบว่า มีท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือไม่คะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ