เมื่อวานพี่ที่บริษัทฝากผมจ่ายค่าบริการมือถือค่ายสีแดงจำนวน 156 บาท พอไปถึงที่ศูนย์บริการพี่พนักงานก็พาผมไปทำธุรกรรมที่ตู้ชำระค่าบริการอัตโนมัติ พอสแกนบาร์โค้ดเลือกชำระเป็น 'เงินสด' ก็แสดงขึ้นยอดชำระทั้งหมด ซึ่งพี่เขาฝากเงินมาจ่ายผมเป็นจำนวน 160 บาท (เป็นแบงค์ 100 กับแบงค์ 20) โดยพี่พนักงานแจ้งว่าตู้ไม่สามารถทอนเหรียญให้ลูกค้าได้ แต่จะเอายอดส่วนเกินไปทบในรอบบิลถัดไป แต่ผมไม่สะดวกที่จะเอายอดไปทบครับ ต้องเอาเงินทอนไปให้พี่เขาครบจำนวน ต้องลำบากรบกวนให้พี่พนักงานไปช่วยแลกเป็นเหรียญบาทแล้วมาชำระได้ครบมาจำนวน ผมสงสัยว่าเวลาไปหยอดซื้อเครื่องดื่มที่ตู้กดน้ำหรือใช้ตู้โทรศัพท์สาธารณะ เครื่องพวกนี้สามารถทอนเหรียญให้ได้ แต่พอเป็นตู้ชำระค่าบริการโทรศัพท์ไม่สามารถทอนเหรียญให้ได้ สาเหตุคืออะไรครับ?