เราขอบอกก่อนนะคะ โรงงานของเราที่ผลิต ชิ้นส่วน หมวก กระเป๋าและรองเท้า เปิดมา 7 ปีแล้ว  เราเจอปัญหาลูกค้าผิดสัญญาบ่อยมาก แต่คราวนี้รุนแรงจริงๆ เพราะโรงงานเราจะไม่มีงานทำ 2 อาทิตย์ เนื่องจาก

1. ลูกค้าจองกำลังการผลิตมา แล้วไม่ให้งาน บอกว่าจะทำเองภายในโรงงาน

2. มีการ Confirm สี รูปร่าง ลักษณะงานเรียบร้อยพร้อมผลิต ซึ่งใช้เวลาในการทำชิ้นงานตัวอย่างประมาณ 2 อาทิตย์ อันนี้ลูกค้ายินดีจ่ายค่า Tooling ทั้งหมด พร้อมกับ Loss time 20%  ซึ่งมันเทียบไม่ได้เลยกับ order ที่เราคาดว่าจะได้

3. งานที่ได้เป็นงานยากมากค่ะ เราอยากได้งานต่อเนื่องถึงยอมทุ่มทั้งแรงกายแรงใจ ความคิดจากประสพการณ์ เพื่อทำงานตัวอย่างให้ลูกค้ายอมรับได้ ผ่านเมื่อวันศุกร์ที่ 23 มิ.ย. 60 ยืนยันกำลังการผลิตพร้อมแจ้งส่งงานวันเสาร์ที่ 24 มิ.ย.60 เช้าวันนี้ 26 มิ.ย.60 กลับไม่ได้งาน

4. เรารู้สึกว่าว่าลูกค้าหลอกให้เราทำงานตัวอย่าง เพื่อจะเรียนรู้วิธีการทำงานและเอาไปทำเอง

ตอนนี้เราเครียดมาก เห็นน้องๆพนักงานนั่งว่างงานแล้วใจมันหดหู่ พรุ่งนี้อาจจะต้องสั่งหยุดงานประมาณ 1 อาทิตย์ แล้วทางเรายอมจ่ายชดเชย 75% เพราะเราหางานอื่นมาทำไม่ได้

เราทำอะไรได้บ้างคะ

ขอบคุณค่ะ