ได้รับข้อความแบบนี้ ทรูช่วยอธิบายด้วยว่าต้องทำอย่างไร

กระทู้คำถาม
ซิมหมายเลขนี้ ผมได้มาพร้อมกับการซื้อเครื่องโทรศัพท์ VIVO V5 ตอนที่ทรูจัดโปร
เมื่อประมาณ เดือนธันวาคม 2559  ได้ใช้เน็ต ความเร็ว 4 Mbps นาน 8 เดือน
    เมื่อคืนนี้ ได้รับข้อความจากทรูว่า  แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 4Mbps นาน 8เดือน ของคุณ  
ได้รับการต่ออายุแล้วค่ะ (ตามรูปที่ 1)
    ผมจึงเข้าดูที่ true ID ของผม เพื่อดูสถานะแพ็กเกจ ก็ได้ข้อความตามรูปที่ 2

  ขอเรียนถามว่าผมจะต้องดำเนินการอย่างไร ในเมื่อผมไม่ได้แจ้งต่ออายุ เพราะตั้งใจ
ไว้แล้วว่าถ้าใช้จนหมดระยะเวลาของเน็ตก็จะเอาซิมเทพที่ซื้อไว้แล้วมาใช้แทน  ส่วนเงินในซิมที่
มีจำนวนน้อยก็คงเอาไว้โทรอย่างเดียวเนื่องจากมีวันใช้งานเพิ่มมาจากการเติมเงินในแต่ละครั้ง
  ขอขอบคุณทุกท่านที่แนะนำครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่