ซิมหมายเลขนี้ ผมได้มาพร้อมกับการซื้อเครื่องโทรศัพท์ VIVO V5 ตอนที่ทรูจัดโปร
เมื่อประมาณ เดือนธันวาคม 2559 ได้ใช้เน็ต ความเร็ว 4 Mbps นาน 8 เดือน
เมื่อคืนนี้ ได้รับข้อความจากทรูว่า แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 4Mbps นาน 8เดือน ของคุณ
ได้รับการต่ออายุแล้วค่ะ (ตามรูปที่ 1)
ผมจึงเข้าดูที่ true ID ของผม เพื่อดูสถานะแพ็กเกจ ก็ได้ข้อความตามรูปที่ 2
ขอเรียนถามว่าผมจะต้องดำเนินการอย่างไร ในเมื่อผมไม่ได้แจ้งต่ออายุ เพราะตั้งใจ
ไว้แล้วว่าถ้าใช้จนหมดระยะเวลาของเน็ตก็จะเอาซิมเทพที่ซื้อไว้แล้วมาใช้แทน ส่วนเงินในซิมที่
มีจำนวนน้อยก็คงเอาไว้โทรอย่างเดียวเนื่องจากมีวันใช้งานเพิ่มมาจากการเติมเงินในแต่ละครั้ง
ขอขอบคุณทุกท่านที่แนะนำครับ
ได้รับข้อความแบบนี้ ทรูช่วยอธิบายด้วยว่าต้องทำอย่างไร
เมื่อประมาณ เดือนธันวาคม 2559 ได้ใช้เน็ต ความเร็ว 4 Mbps นาน 8 เดือน
เมื่อคืนนี้ ได้รับข้อความจากทรูว่า แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 4Mbps นาน 8เดือน ของคุณ
ได้รับการต่ออายุแล้วค่ะ (ตามรูปที่ 1)
ผมจึงเข้าดูที่ true ID ของผม เพื่อดูสถานะแพ็กเกจ ก็ได้ข้อความตามรูปที่ 2
ขอเรียนถามว่าผมจะต้องดำเนินการอย่างไร ในเมื่อผมไม่ได้แจ้งต่ออายุ เพราะตั้งใจ
ไว้แล้วว่าถ้าใช้จนหมดระยะเวลาของเน็ตก็จะเอาซิมเทพที่ซื้อไว้แล้วมาใช้แทน ส่วนเงินในซิมที่
มีจำนวนน้อยก็คงเอาไว้โทรอย่างเดียวเนื่องจากมีวันใช้งานเพิ่มมาจากการเติมเงินในแต่ละครั้ง
ขอขอบคุณทุกท่านที่แนะนำครับ