ดิฉันพาลูกไปสมัครเรียนกับ Wallstreet เมื่อปีที่แล้ว เรียนได้ 1 เดือนโรงเรียนเปิด ลูกขึ้นม. 4 เอกพละ ปรากฎว่าโรงเรียนให้ซ้อมกีฬาจนถึงทุ่มทุกวัน เสาร์ อาทิตย์ต้องทำการบ้าน ไปเรียนไม่ได้ เลยไปขอยกเลิกเพื่อเอาเงินคืน เขาไม่ยอมบอกว่าจะต่ออายุให้ แล้วเงียบหายไป พอลูกปิดเทอมกลับไปหาใหม่ พอดีเขาเปลี่ยนวิธีเรียนเป็นทาง Internet เรียนที่บ้านได้นึกว่าคงไม่มีปัญหา เรียนไปได้ 2 เดือน เรียนต่อไม่ได้บอกว่าหมดสัญญาแล้ว

ดิฉันรู้สึกเขาเอาเปรียบเกินไป ไม่มีการเจรจากับลูกค้า ทั้งที่เป็นเรื่องการศึกษาให้เด็ก ไม่มีการหักเงินบางส่วน ไม่มีการติดตามลูกค้า ไม่แจ้งว่าเปลี่ยนวิธีการเรียนแล้ว ค่าเรียนคิด 60000 ต่อปี ตอนให้เราซื้อก็ไม่แจ้งระยะเวลาที่แน่นอน มารู้ทีหลัง

ไม่รู้ว่าใครเคยโดนบ้าง และควรไปแจ้งหน่วยงานไหนได้บ้างคะ