เมื่อวานส่งของแบบ EMS จากสุราษฎร์ธานี แต่เขียนที่อยู่ผิดสลับกับลูกค้าอีกคนหนึ่งค่ะ ตั้งใจจะส่งไปที่กรุงเทพฯ แต่ดันส่งไปที่ปทุมธานี ตอนเช้าเลยเช็คเลขพัสดุดู แต่ของยังไม่ถึงมือผู้รับค่ะ เลยโทรไปถาม Call center ของไปรษณีย์ไทย เขาบอกให้เรานำใบเสร็จไปแจ้งกับไปรษณีย์สาขาที่ส่งของไป เราเลยรีบไปแจ้งพร้อมกับเสียค่าบริการเรียบร้อยค่ะ ทางไปรษณีย์ที่นั่นก็แจ้งว่าเปลี่ยนให้เรียบร้อยแล้ว พอตกเย็นวันนี้เราไปเช็คเลขพัสดุ ปรากฎว่าของก็ส่งไปที่ปทุมเหมือนเดิมพร้อมมีคนเซ็นรับของเรียบร้อยแล้ว เราจะทำยังไงดีคะ T__T ปล.ที่บ้านของลูกค้าคนที่เราส่งของไปผิด ไม่มีใครว่างมาส่งของคืนเลยค่ะ
เขียนที่อยู่ผิด แจ้งเปลี่ยนที่อยู่กับไปรษณีย์แล้ว แต่ของก็ยังส่งไปที่อยู่เดิม ทำยังไงดีคะ