สวัสดีครับ

ไอโฟนของเราหน้าจอไม่ได้แตก แต่จอมันสัมผัสเองกดเองตลอดเวลา

เลยจะลองล้างข้อมมูลคืนค่าโรงงานผ่าน iTunes ใน PC แต่มันติดที่มันให้เราเข้าไปปิด ค้นหา iPhone ของฉัน (ตามภาพ)

https://www.mx7.com/view2/zV16Fltn9458bf71

เราลองเข้าไปปิดในโฟนแล้วมันให้ใส่รหัสผ่าน apple ID แต่หน้าจอเราพิมรหัสไม่ได้เลย

พอจะมีวิธีล้างเครื่องไอโฟนผ่านคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องเข้าไปใช้ไอโฟนไหมมครับ

หรือแนะนำเราน่อยว่าควรทำอย่างไร

ขอบคุณมกครับ