โดนอู่ซ่อมรถโกงเงิน

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือ  เริ่มเรื่องดิฉันกะแฟนได้เอารถไปเคลมไว้ที่อู่แห่งหนึ่งแถวๆ สามโคก จ.ปทุมธานี โดยรถได้ทำประกันชั้น 1 ไว้ ซึ่งทางเราได้ตกลงกะอู่ว่าจะเคลมรอบคันเลยทีเดียว ทางอู่ก็ได้มาดูร่องรอยที่รถ พร้อมโทรแจ้งประกันให้มาดูรถและประกันได้ออกใบเคลมให้พร้อมเซ็นเอก
สารใบเคลมเรียบร้อย เป็นอันว่าตกลงจะทำสีและเคลมที่อู่นี้ พอประกันกลับไป ทางเจ้าของอู่ก็ได้บอกกับเราว่า ทางอู่คงต้องให้เราจ่ายค่าส่วนต่างเป็นจำนวนเงิน 5,000 บาท ซึ่งเราก็ถามว่า ทำไมต้องจ่ายเพิ่ม ประกันก็ประกันชั้น1 นะ ซึ่งเราไม่มีความจำเป็นต้องจ่ายเงินเพิ่มไม่ใช่เหรอ? คือ ทางเจ้าของอู่บอกว่าเป็นค่าดำเนินการ ในการเคลม และยอดเคลมรอบคันมันอาจจะไม่พอแต่ถ้ายอดเคลมมันพอ และไม่มีปัญหาอะไรทางอู่ก็จะคืนเงินส่วนต่าง 5,000 นี้คืน
ทางเรากะแฟนก็เลยปรึกษากันว่าจะเอายังงัยดี แฟนก็เห็นว่า โอเครจ่ายก็จ่ายเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการเคลมเราก็เลยควักเงินให้ทางเจ้าอู่ไป  5,000 บาท เพราะเห็นว่าอู่รถเข้ามาทำกันเยอะ  วันๆนึงไม่ต่ำกว่า 20 คัน ส่วนใหญ่จะเป็นรถตู้ค่ะ ไอ้เราก็ไม่ได้เอะใจอะไรว่าจะโดนโกง ทางอู่ก็เลยบอกว่า เดี๋ยวจะนัดคิวมาใหม่  เพราะตอนนี้คิวเต็ม ทางอู่จะติดต่อกลับมาใหม่ โดยรับปากว่าน่าจะไม่เกิน3 วัน ทางเรากะแฟนก็เลยกลับ จนครบสามวัน ทางอู่ก็ไม่โทรมา โทรไปก็ไม่รับ ไลน์ไปก็ไม่อ่าน จนเวลาผ่านไปเกือบ 15 วัน ก็ยังเงียบ เรากะแฟนก็รู้สึกว่าต้องโดนโกงแน่ๆ เลยพยายามโทรไปอีกครั้ง โดยใช้เบอร์คนอื่นโทร ในที่สุด เจ้าของอู่รับ ทางเราก็เลยทวงถามว่าสรุปจะได้ทำสีวันไหน โทรไปก็ไม่เคยรับ แถมยังไม่เคยติดต่อมา ทางอู่ก็บอกว่า รถเราเคลมไม่ผ่านนะ ยอดไม่พอ ทางเราก็แบบเห้ย อะไร ยังงัย แล้วทำไมไม่โทรมาบอก แถมโทรไปก็ไม่ยอมรับสายอีก ทางเราก็เลยขอเงินส่วนต่าง  5,000 คืน เพราะเคลมไม่ผ่าน แถมเสียเวลา  เสียทั้งเงินอีก แต่เจ้าของอู่ก็บ่ายเบี่ยงไม่ยอมคืน อ้างโน้น อ้างนี่ บอกว่าโดนโกงบ้างละ เก็บเงินไม่ได้บ้างละ  คือ มันใช่เรื่องมั้ยแบบนี้
พอทวงถามมากๆ เจ้าของอู่ก็ท้าให้ไปแจ้งความ แถมยังบอกอีกว่า โรงพักขึ้นอยู่ทุกวันไม่กลัวอยู่แล้ว แถมหลักฐานอะไรก็ไม่มีอีกตางหาก  คือ แบบของขึ้นมากค่ะ  อยากจะกระโดดถีบหน้ามันตรงนั้นสักที อ่อ ลืมบอกไป เจ้าของอู่เป็นผู้หญิงค่ะ คือ ตอนนี้มันส่งเอกสารคืนมาให้หมดแล้วค่ะ มีใบเคลม และใบคุมการตั้งเบิก  เจ็บใจค่ะ  เสียทั่งเวลา เสียทั่งเงิน  ในกรณีแบบนี้  อยากจะรบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ ว่าจะมีวิธีไหนที่จะเอาผิดและเอาเงิน 5,000 คืนมาได้บ้างมั้ยค่ะ
เงิน 5,000 นี่มันเยอะมากสำหรับดิฉันนะค่ะ มันไม่น่าที่จะต้องเสียไปแบบนี้เลย คงเป็นเพราะความสะเพร่าของตัวดิฉันเองด้วยค่ะ ที่ไว้ใจ และใจอ่อนหลงเชื่อคำพูดของเจ้าของอู่  ตอนนี้มืดแปดด้านไปหมดละค่ะ  เสียดายเงิน กว่าจะหามาได้แต่ละบาท เราวามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างค่ะ
จะแจ้งความก็ม่มีหลักฐานอะไร  มีแต่คำพูดที่คุยกันในไลน์ค่ะ เรื่องเงินที่เจ้าของอู่เอาไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่