ช่วยด้วยค่ะ มีe-mailแจ้งบิลการซื้อของApp Storeส่งมาให้ ซึ่งเราไม่ได้ซื้อ!!!

กระทู้คำถาม



เราสงสัยมากตรงที่เครื่องที่กดซื้อคือ iphone7s ??? แล้วเราเป็นคนไม่เล่นเกมค่ะ ไม่มีทางจะกดซื้อเกมที่แพงขนาดนี้แน่นอน
แต่จุดนั้นเราตกใจมาก ก็เลยมองแบบผ่านๆ แล้วก็รีบกดยกเลิกในลิงก์ที่ให้มาด้านล่าง มันลิงก์ไปเว็บๆนึง ชื่อยาวมาก หน้าเว็บกับเนื้อหาในเว็บคล้ายกับของappleเลย แต่เราว่ามันแปลกๆ ไม่เหมือนเว็บจริงอะ
แต่ตอนนั้นเรายังไม่ได้เอะใจอะไรมาก คือตอนนั้นกลัวเสียตังอย่างเดียวเลยรีบๆกดไป มันให้ใส่apple idกับรหัสผ่าน แล้วก็บอกให้เราอันล็อคบัญชีของเราเพื่อจะได้ล็อกอินเข้าไปยกเลิกบิลนั้นได้ หลังจากนั้นก็ให้ใส่ข้อมูลของเราทั้งหมด ตั้งแต่ชื่อจริง,วันเกิด,ที่อยู่ บลาๆๆ แล้วเราก็เริ่มเอะใจว่าทำไมเราต้องใส่ข้อมูลพวกนี้ไปด้วยอีกล่ะ เว็บก็ดูแปลกๆ
พอมีสติ เราเลยรีบเปลี่ยนพาสเวิร์ด+อายัติบัตรทันที แล้วก็เริ่มไปเช็คเมลที่ทางappleแจ้งมาว่ามีอะไรบ้าง (ปกติจะไม่ค่อยเช็คเมลเลยค่ะ นานๆทีจะเข้ามาดู ละเมลนี้มันแจ้งมาพอดี เลยคิดว่าพลาดมากที่ไม่เช็คให้ดี) ก็พบว่ามีเมลของappleส่งมาก่อนหน้านี้ไม่กี่วัน ส่งมาว่า new device login!



คือเราใช้idอันนี้กับเครื่องi5sแค่เครื่องเดียวค่ะ แล้วก็งงว่ามันมาได้ไง
สรุปคือ เหตุการณ์นี้ใครพอจะอธิบายเราได้มั่งคะ ว่าที่เราคิดว่าเราโดนหลอกเนี่ย มันจริงรึป่าว? แล้วเราควรทำยังไงต่อไปนอกจากเปลี่ยนพาสเวิร์ด+อายัติบัตร? แล้วเราจะกลับมาใช้บัตรเราได้อีกเมื่อไหร่คะ? คือเราต้องจ่ายค่าapple musicอีก เราก็เลยไม่อยากอายัติไว้นาน แต่ก็ยังกลัวว่าจะไม่ปลอดภัย หรือใครมีอะไรแนะนำ ช่วยบอกด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่