ผมใช้เบอร์อยู่เบอร์นึงเป็นเบอร์สำรอง ไม่ค่อยได้เปิดเครื่อง ไว้สำหรับเปิดใช้ตอนลืมเครื่องเบอร์หลัก หรือใช้ควบคู่ตอนไปเที่ยวในสถานที่ที่สัญญาณไม่ได้ดีทุกค่าย
เล่าความเป็นมาก่อน
- เบอร์นี้เปิดที่ Dtac นานมาละ
- ย้ายค่ายไป TrueMove เมื่อ 29/07/2015 ก็ใช้ตลอดเรื่อยมา
- พอรู้ตัวว่าเบอร์ใช้ไม่ได้ จึงโทรไปถาม TrueMove พนักงานก็ตอบแบบมึนๆว่าเบอร์นี้ไม่ใช่เบอร์ TrueMove คะ เป็นเบอร์ของ Dtac แล้วไม่ให้ข้อมูลอะไรกับเราอีกเลย บอกว่าดูไม่ได้ เหมือนกับว่าเราโทรผิดค่ายซะงั้น (เราก็เลยสงสัย ว่ามีคนใหม่มาใช้แล้วย้ายไป Dtac เหรอ หรือมีใครย้ายเบอร์เราไปมั่ว) น่าจะมีข้อมูลอยู่บ้างนะ
- โทรไปถาม Dtac พนักงานให้ข้อมูลดี ผมถามว่าเบอร์นี้มันเป็นชื่อผมหรือเปล่า พนักงานตอบว่าเคยเป็นชื่อผมแล้วยกเลิกไปเมื่อ 29/07/15 แต่ว่าย้ายไปไหนก็ไม่รู้เหมือนกันนะ
- สรุปว่าเบอร์นี้ทรูบอกว่าไม่ได้อยู่กับ TrueMove แล้ว Dtac ก็บอกว่าไม่ได้อยู่กับเขาด้วย ลองโทรเข้าก็บอกว่ายังไม่เปิดใช้บริการ

จึงอยากจะถาม TrueMove ว่าจะสามารถขอกลับมาใช้ได้หรือไม่ จะต้องติดต่อใคร อย่างไร

ขอบคุณครับ