1. ผมมีคูปองเงินสด 30 บาท อยู่ 2 ฉบับ รวม 60 บาท ดาวน์โหลดไว้ในแอพ วันนี้ (3 มิถุนายน 2560) กะว่าจะใช้ ปรากฏว่า แคชเชียร์แจ้งว่ามีคนใช้ไปแล้ว

2. ผมมั่นใจว่า ไม่เคยใช้คูปองดังกล่าวเลย จึงได้โทรไปแจ้งคอลเซนเตอร์ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบพบว่า มีการใช้ไปเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2560 ที่สาขามหาวิทยาลัยศิลปากร พระราชวังสนามจันทร์

3. ในวันดังกล่าว ผมไม่ได้อยู่ที่จังหวัดนครปฐม และที่ผ่านมาก็ไม่เคยไปซื้อของที่สาขาดังกล่าว

4. ผมซีเรียสมากว่า ทำไมพนักงานจึงอนุญาตให้คนอื่นนำคูปองเงินสดที่เป็นชื่อผมไปใช้ได้ ทั้งที่เงื่อนไขระบุว่า ต้องใช้คู่กับคลับการ์ดชื่อเดียวกันเท่านั้น

5. ร้องเรียนให้ตรวจสอบแล้ว แม้จะเป็นเงินไม่กี่สิบบาท แต่เป็นเรื่องสำคัญว่า ทำไมสาขาจึงไม่เคร่งครัด และหละหลวมแบบนี้

อนึ่ง ผมสันนิษฐานว่า อาจมีคนแอบเก็บจดหมายที่แนบคูปองมา แล้วคนที่บ้านผมอาจเผลอทิ้งไป คนที่เก็บจึงเอาไปใช้ ทั้งนี้ รอผลการตรวจสอบจากทางเทสโก้โลตัส