คือเราสั่งของมาจาก ebay เป็นเคสโทรศัพท์ราคาไม่เเพง พอมาถึงเราก็เเกะเช็คดู ปรากฏว่าเคสมีรอยหักงอ ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้ได้ เพราะโทรศัพท์ใส่ไม่ลงล็อค คาดว่าน่าจะมาจากการจัดส่ง เเละคนขายคือไม่ได้ใส่กระเเทกอะไรมาเลย เป็นสินค้าเเล้วใส่ถุงกระดาษที่ใช้ส่งเลย กรณีนี้เราสามารถเปิดเคสได้ไหม เเละเปิดอย่างไร(ขอวิธีด้วยนะคะ) เพราะทักไม่บอกคนขายว่าของหักพร้อมเเนบรูปไปก็ไม่ตอบ เเล้วใจจริงคือเราก็ไม่อยากส่งคือเพราะของมันก็เสีย เราก็ต้องเสียค่าส่งอีก รบกวนเเนะนำหน่อยค่ะ