AIS เปลี่ยนไป
ผมใช้เบอร์ AIS เติมเงินอยู่ ปกติถ้าวันหมดอายุแล้วจะใช้ต่อไปได้อีก 30 วัน โทรออกไม่ได้แต่รับสายได้
ล่าสุดวันหมดอายุเมื่อ 25 พ.ค.60 ที่ผ่านมา มี sms แจ้งมาเมื่อวันที่ 25 พ.ค.60 เวลา 23.59.59 น. ว่าวันหมดอายุแล้วใช้รับสายได้เท่านั้นถึง 9 มิ.ย.60 ก็เลยแปลกใจว่าทำไมลดระยะเวลาเหลือแค่ 15 วัน จากเดิม 30 วัน
และปรากฏว่าโทรเข้าไม่ได้ ระบบแจ้งว่า "เบอร์ที่คุณเรียกติดต่อไม่ได้นะคะ" อ้าว ทำไมข้อมูลไม่ตรงกัน เช็คยอดเงินระบบแจ้งเป็นภาษาอังกฤษ แปลเป็นไทยทำนองว่า "มียอดเงินคงเหลือ ... บาท หมดอายุการใช้งานแล้ว ใช้ได้แค่รับสาย กรุณาเติมเงินก่อน 9 มิ.ย.60" ทำไมข้อมูลที่แจ้งทาง SMS ไม่ตรงกับความเป็นจริง นี่ถ้าไม่ลองโทรเข้าดูก็คงไม่รู้ว่าคนอื่นโทรเข้าไม่ได้
อีกอย่างหนึ่งเข้าไปใช้บริการ eservice ผ่านทางเว็บไซต์ก็ไม่ได้ ระบบแจ้งว่า "หมายเลขของคุณไม่สามารถใช้บริการ eService ได้ คุณสามารถดำเนินการเรื่องต่าง ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ ผ่าน AIS Shop และ AIS CENTER 1175" ตามรูปครับ
เห็นว่าทำไม AIS เอาเปรียบลูกค้าเติมเงินมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนี้
1. ไม่มีให้ซื้อวันอย่างดีแทค หรือ ทรู ที่ให้ใช้ยอดเงินคงเหลือซื้อวันได้ 2 บาทซื้อได้ 30 วัน/ 6 บาทซื้อได้ 90 วัน/12 บาทซื้อได้ 180 วัน โดยไม่ต้องเติมเงินก็ได้ บางคนเงินเขาเหลือเยอะไม่ค่อยได้โทร เอาไว้รับสายยังจะต้องเติมเงินเข้าไปอีก เฮ้อ
2. เมื่อยอดเงินคงเหลือหมดอายุค่ายอื่นเขายืดอายุก่อนที่จะตัดเบอร์ไป 30 วัน ระหว่างนั้นโทรเข้าได้แต่โทรออกไม่ได้ เมื่อก่อน AIS ก็ 30 วัน โทรเข้าได้ แต่ตอนนี้เหตุใดจึงเปลี่ยนมาเป็นเหลือแค่ 15 วัน และโทรเข้าก็ไม่ได้ด้วย ต่างกับที่ sms แจ้ง คนที่ไม่รู้คงโดนตัดเบอร์ไปหลายคนแล้วหรือเปล่า?
3. เช็คยอดเงิน *121# ก็ให้แค่เดือนละ 10 ครั้ง เกินจากนั้นจะคิดเงินครั้งละ 1 บาท โหดไปเปล่า? ค่ายอื่นเขาให้บริการฟรีไม่จำกัดจำนวนด้วย
4. โปรโมชั่นโทรถูกนาทีละ 55 สตางค์ทุกค่ายแบบดีแทค MY ไม่มีให้เลือกเลย มีแต่แพงกว่า แปลกใจว่าทำไมคนใช้เยอะสุดค่าโทรก็แพงกว่า? จะว่าสัญญาณดีกว่าในเมืองก็แทบไม่แตกต่าง ใช้โทรระบบ 2G ก็คุยไม่รู้เรื่อง
แถมตอนปิดเครื่องไม่มีสัญญาณ คนโทรเข้าระบบจะตัดเข้าระบบฝากข้อความ "บริการฝากหมายเลขโทรกลับ... " แค่ 3 วินาที หากวางสายไม่ทันก็เสียเงินค่าโทร ในขณะที่ค่ายอื่นเขาไม่เสียเงินสักบาท
มิน่าผลกระกอบการ AIS จึงกำไรมาก ได้รายได้จากการเติมเงินเพื่อต่ออายุการใช้งาน ค่าโทรเข้าแล้วฝากข้อความ ฝากหมายเลขโทรกลับ ปีหนึ่งๆ ผมว่าเป็นระดับหลักพันล้านบาทเป็นอย่างน้อย
จึงขอเตือนให้ผุ้ใช้เบอร์เติมเงิน AIS โปรดระมัดระวังด้วย คอยเช็ควันหมดอายุ โทรเข้าดูด้วย เดี๋ยวเบอร์ของท่านจะโดนตัดพร้อมยอดเงินไม่รู้ตัว
ใครใช้เบอร์ AIS เติมเงินโปรดระมัดระวังด้วยครับ ถ้าวันหมดจะถูกตัดภายใน 15 วัน จากเดิม 30 วัน
ผมใช้เบอร์ AIS เติมเงินอยู่ ปกติถ้าวันหมดอายุแล้วจะใช้ต่อไปได้อีก 30 วัน โทรออกไม่ได้แต่รับสายได้
ล่าสุดวันหมดอายุเมื่อ 25 พ.ค.60 ที่ผ่านมา มี sms แจ้งมาเมื่อวันที่ 25 พ.ค.60 เวลา 23.59.59 น. ว่าวันหมดอายุแล้วใช้รับสายได้เท่านั้นถึง 9 มิ.ย.60 ก็เลยแปลกใจว่าทำไมลดระยะเวลาเหลือแค่ 15 วัน จากเดิม 30 วัน
และปรากฏว่าโทรเข้าไม่ได้ ระบบแจ้งว่า "เบอร์ที่คุณเรียกติดต่อไม่ได้นะคะ" อ้าว ทำไมข้อมูลไม่ตรงกัน เช็คยอดเงินระบบแจ้งเป็นภาษาอังกฤษ แปลเป็นไทยทำนองว่า "มียอดเงินคงเหลือ ... บาท หมดอายุการใช้งานแล้ว ใช้ได้แค่รับสาย กรุณาเติมเงินก่อน 9 มิ.ย.60" ทำไมข้อมูลที่แจ้งทาง SMS ไม่ตรงกับความเป็นจริง นี่ถ้าไม่ลองโทรเข้าดูก็คงไม่รู้ว่าคนอื่นโทรเข้าไม่ได้
อีกอย่างหนึ่งเข้าไปใช้บริการ eservice ผ่านทางเว็บไซต์ก็ไม่ได้ ระบบแจ้งว่า "หมายเลขของคุณไม่สามารถใช้บริการ eService ได้ คุณสามารถดำเนินการเรื่องต่าง ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ ผ่าน AIS Shop และ AIS CENTER 1175" ตามรูปครับ
เห็นว่าทำไม AIS เอาเปรียบลูกค้าเติมเงินมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนี้
1. ไม่มีให้ซื้อวันอย่างดีแทค หรือ ทรู ที่ให้ใช้ยอดเงินคงเหลือซื้อวันได้ 2 บาทซื้อได้ 30 วัน/ 6 บาทซื้อได้ 90 วัน/12 บาทซื้อได้ 180 วัน โดยไม่ต้องเติมเงินก็ได้ บางคนเงินเขาเหลือเยอะไม่ค่อยได้โทร เอาไว้รับสายยังจะต้องเติมเงินเข้าไปอีก เฮ้อ
2. เมื่อยอดเงินคงเหลือหมดอายุค่ายอื่นเขายืดอายุก่อนที่จะตัดเบอร์ไป 30 วัน ระหว่างนั้นโทรเข้าได้แต่โทรออกไม่ได้ เมื่อก่อน AIS ก็ 30 วัน โทรเข้าได้ แต่ตอนนี้เหตุใดจึงเปลี่ยนมาเป็นเหลือแค่ 15 วัน และโทรเข้าก็ไม่ได้ด้วย ต่างกับที่ sms แจ้ง คนที่ไม่รู้คงโดนตัดเบอร์ไปหลายคนแล้วหรือเปล่า?
3. เช็คยอดเงิน *121# ก็ให้แค่เดือนละ 10 ครั้ง เกินจากนั้นจะคิดเงินครั้งละ 1 บาท โหดไปเปล่า? ค่ายอื่นเขาให้บริการฟรีไม่จำกัดจำนวนด้วย
4. โปรโมชั่นโทรถูกนาทีละ 55 สตางค์ทุกค่ายแบบดีแทค MY ไม่มีให้เลือกเลย มีแต่แพงกว่า แปลกใจว่าทำไมคนใช้เยอะสุดค่าโทรก็แพงกว่า? จะว่าสัญญาณดีกว่าในเมืองก็แทบไม่แตกต่าง ใช้โทรระบบ 2G ก็คุยไม่รู้เรื่อง
แถมตอนปิดเครื่องไม่มีสัญญาณ คนโทรเข้าระบบจะตัดเข้าระบบฝากข้อความ "บริการฝากหมายเลขโทรกลับ... " แค่ 3 วินาที หากวางสายไม่ทันก็เสียเงินค่าโทร ในขณะที่ค่ายอื่นเขาไม่เสียเงินสักบาท
มิน่าผลกระกอบการ AIS จึงกำไรมาก ได้รายได้จากการเติมเงินเพื่อต่ออายุการใช้งาน ค่าโทรเข้าแล้วฝากข้อความ ฝากหมายเลขโทรกลับ ปีหนึ่งๆ ผมว่าเป็นระดับหลักพันล้านบาทเป็นอย่างน้อย
จึงขอเตือนให้ผุ้ใช้เบอร์เติมเงิน AIS โปรดระมัดระวังด้วย คอยเช็ควันหมดอายุ โทรเข้าดูด้วย เดี๋ยวเบอร์ของท่านจะโดนตัดพร้อมยอดเงินไม่รู้ตัว