ขอบ่นหน่อยนะครับ

คือผมสั่งสินค้าจากเว็บไซต์ชื่อดัง เป็น Lego ซึ่งจะซื้อไปให้หลานในวันเกิด

ผมได้ติดต่อไปสอบถามตั้งแต่วัน 16 ซึ่งเป็นวันที่ทางเว็บไซต์ได้แจ้งมาไว้ว่า ไม่เกิน วันที่ 15 จะได้รับสินค้าตัวนี้
ผมจึงได้ติดต่อไป
ผมสอบถามไปปรากฎว่า พนง คนแรกที่ผมติดต่อสอบถามไปให้คำตอบและตามเรื่องให้ผมทันทีหลังจากได้รับเรื่องถือสายรอ แล้วก็ได้เรื่องเลยครับจำไม่ได้ว่าชื่ออะไร ได้ความว่า "ได้ตามไปจากทางร้านค้าเรียบร้อยแล้วนะค่ะ"
หลังจากนั้นไม่นานระบบ จาก
08/05/2017
สินค้าของคุณถูกบรรจุเรียบร้อยแล้ว พร้อมสำหรับการขนส่งที่คลังสินค้าของร้านค้า กลายเป็น
17/05/2017
สินค้าของคุณกำลังอยู่ในระหว่างการจัดส่งโดย Kerry หมายเลขขนส่ง [...............].
คุณสามารถติดตามสถานะของสินค้าคุณได้ที่ Kerry Tracking.
โปรดให้เวลา 24 - 48 ชม ในการอัพเดทข้อมูลจากเวปไซต์ของบริษัทขนส่ง

กดติดตามไปดู track ปรากฎว่า
Date 17 พ.ค. 60
Time 22:38
รอการแก้ไข
นนทบุรี - ประเทศไทย

ตั้งแต่ตอนนั้นระบบก็ไม่ได้อัพเดทอะไรอีกเลย ให้ผมได้แต่รอ แล้วตอบกลับผมมาทาง Email เป็นข้อความเดิมๆ บอกว่าตามให้แล้ว

แล้วเมื่อซักครู่ 23/05/60
ขั้นตอนต่อไปผมก็ได้รับสายจาก พนง ชายคนนึง แจ้งว่า ได้ความว่า สินค้าได้ออกมาจากร้านค้าเรียบร้อย แต่ทางขนส่งทำหาย. ผมก็โมโหแล้วก็สงสัยมันมีอะไรแบบนี้ด้วยหรอ.........
ให้ผมทำการสั่งซื้อใหม่ ซึ่งสินค้าตัวนั้น ขึ้นราคาจาก 1100 เป็น 1600 เรียบร้อยแล้ว คือบอกว่าขอโทษลูกค้าด้วยนะครับ ที่พอดีผมทำอะไรไม่ได้ สินค้ามันออกจากร้านค้าแล้ว ทางขนส่งทำหาย........