เป็นกระทู้แรกที่ตั้งผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยนะค่ะ
พอดีว่าอยากสอบถามหลาย ๆ ท่านว่าการรออะไหล่เคลมแบบนี้เรียกว่านานไหม
ขอเล่าก่อนว่า เราใช้รถ Yamaha M-Slaz ซื้อมาได้ประมาณ 1 ปี
ช่วงประมาณ 5-6 เดือนแรกไม่พบปัญหาใด ๆ แต่พอเริ่มเข้าช่วงเดือนที่ 7
รถเริ่มมีอาการบิดกุญแจแล้วไฟที่หน้าปัทม์ไม่ขึ้นต้องบิดอยู่ซ้ำประมาณ 5-6 รอบ
กว่าไฟจะขึ้นแล้วรถถึงสตาร์ทติด ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไร
หลังจากนั้นเป็นอยู่อีกประมาณ 3-4 รอบก็เริ่มคิดว่ามันไม่ใช่แล้วก็มีความคิดว่าจะเอารถเข้าไปเช็คที่ศูนย์
แต่ก็ยังไม่ได้ไป จนรถขับไปอยู่ดีดีแล้วดับกลางทาง เกือบโดนรถคันอื่นจุ๊ฟท้ายซะแล้ว
ทีนี้ได้ฤกษ์เอารถไปเช็คที่ศูนย์ทางแถวบ้าน ช่างก็บอกอาการนี้เคยมีคนเจอเดี๋ยวทำเรื่องเคลมให้
เป็นการเคลมคอพวงมาลัย เอารถไปทิ้งตั้งแต่เดือนเมษายนประมาณวันที่ 28  จนถึงทุกวันนี้ 23 พฤษภาคม
ยังไม่ได้รถกลับมาใช้งานเลย ไปสอบถามที่ศูนย์ก็แจ้งว่าอะไหล่เคลมต้องรอนานนิดนึง ต้องนานถึง
ขนาดไหนก็ไม่ได้แจ้ง แล้วคือเราก็ต้องการใช้รถแต่ก็ทำอะไรไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าอะไหล่เคลม
ของศูนย์ยามาฮ่าที่บอกต้องรอนานเนี่ยต้องนานถึงขนาดไหน ใครเคยรอนานกว่านี้ไหม
หรือว่าระยะเวลาเกือบเดือนเนี่ยคือปกติสำหรับการเคลมอะไหล่รถคันนึงแล้ว