บ่อยครั้งที่ผมต้องใช้บริการรับ-ส่งพัสดุไปรษณีย์ ตอนนี้ก็มีบริษัทเอกชนหลายแห่ง ไม่ค่อยพบปัญหานะครับ
***แต่สำหรับพัสดุไปรษณีย์ไทย ** นำจ่ายใหม่มันทั้งปี ด้วยความเป็นห่วงทรัย์สินที่สั่งซื้อมาส่งทางพัสดุ
จึงต้องขับรถไปรับของที่ทำการไปรษณีย์ ครั้งแรกก็ยังไม่เข้าใจ ในหนึ่งอาทิตย์ ผมต้องไปรับที่ไปรษณีย์ถึง3ครั้ง
วิ่งไปห้องEMS บอกให้ไปใช้2 ชั้น2บอกให้ลงไปชั้น1 อดรนทนไม่ไหวผมถามว่า เพราะอะไรเหรอครับ
สถานะถึง นำจ่ายใหม่ตลอด "อ้อ พนักงานลาหยุดไปงานศพพ่อตาครับ" งืดมากครับ องค์กรระดับนี้ ไม่มีการซัพพอร์ต
ผมงงนะ ........
ในการแจ้งสถานะเช็คพัสดุออนไลน์ โคตรจะ
เหมือนจะวนอยู่ที่ทำการนะ ผมกดF5รัวๆตลอดวัน สถานะอะไรไม่เคยโผล่
โต๊ะทำงานผมมองออกประตูตลอด พนักงานก็ทำงานกันตรึม ..นำจ่ายใหม่ ก็รีเฟรชหน้าจอเช็คไปเรื่อยๆ ไม่มีสถานะอะไรเปลี่ยนแปลง
พอวันต่อมาเช็คอีกครั้ง เค้าบอกสถานะว่าออกใบแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน เฮ้ยได้ไงวะ ผมเช็คตลอดมันย้อนหลังได้ไง เอากับมันสิ
ในตู้ไปรษณีย์ก็ไม่มีใบแจ้งอะไร สุดท้ายก็ต้องไปรับเองอยู่ดี สถานะขึ้น "ถึงผู้รับเรียบร้อย" ห่านเอ้ย น่าจะมีสถานะ "ไปรับที่ผู้ส่งด้วยตัวเอง"
ปล. ตัวอย่างการเดินทางจากกรุงเทพมาบ้านผม ระยะทางประมาณ30กว่ากิโล ใช้เวลา 4วัน นั่ลร๊ากตลอดอ่ะ @^^@
ในที่สุด ผมก็รู้ว่า"นำจ่ายใหม่" ของไปรษณีย์ไทยคืออะไร?
***แต่สำหรับพัสดุไปรษณีย์ไทย ** นำจ่ายใหม่มันทั้งปี ด้วยความเป็นห่วงทรัย์สินที่สั่งซื้อมาส่งทางพัสดุ
จึงต้องขับรถไปรับของที่ทำการไปรษณีย์ ครั้งแรกก็ยังไม่เข้าใจ ในหนึ่งอาทิตย์ ผมต้องไปรับที่ไปรษณีย์ถึง3ครั้ง
วิ่งไปห้องEMS บอกให้ไปใช้2 ชั้น2บอกให้ลงไปชั้น1 อดรนทนไม่ไหวผมถามว่า เพราะอะไรเหรอครับ
สถานะถึง นำจ่ายใหม่ตลอด "อ้อ พนักงานลาหยุดไปงานศพพ่อตาครับ" งืดมากครับ องค์กรระดับนี้ ไม่มีการซัพพอร์ต
ผมงงนะ ........
ในการแจ้งสถานะเช็คพัสดุออนไลน์ โคตรจะ เหมือนจะวนอยู่ที่ทำการนะ ผมกดF5รัวๆตลอดวัน สถานะอะไรไม่เคยโผล่
โต๊ะทำงานผมมองออกประตูตลอด พนักงานก็ทำงานกันตรึม ..นำจ่ายใหม่ ก็รีเฟรชหน้าจอเช็คไปเรื่อยๆ ไม่มีสถานะอะไรเปลี่ยนแปลง
พอวันต่อมาเช็คอีกครั้ง เค้าบอกสถานะว่าออกใบแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน เฮ้ยได้ไงวะ ผมเช็คตลอดมันย้อนหลังได้ไง เอากับมันสิ
ในตู้ไปรษณีย์ก็ไม่มีใบแจ้งอะไร สุดท้ายก็ต้องไปรับเองอยู่ดี สถานะขึ้น "ถึงผู้รับเรียบร้อย" ห่านเอ้ย น่าจะมีสถานะ "ไปรับที่ผู้ส่งด้วยตัวเอง"
ปล. ตัวอย่างการเดินทางจากกรุงเทพมาบ้านผม ระยะทางประมาณ30กว่ากิโล ใช้เวลา 4วัน นั่ลร๊ากตลอดอ่ะ @^^@