คือเราเพิ่งโทรไปทำนัดวันนี้ เค้าก็ถามเลขบัตรก่อนเลยค่ะ
แต่เรายังไม่มีบัตร เค้าก็ถามว่าเรามารักษาอะไร แล้วก็เช็คเวลานัดให้ บอกว่าได้วันนี้ เดือนนี้ เวลานี้ สะดวกไหมคะ
จากนั้นเค้าก็ถามชื่อจริง-นามสกุล เบอร์โทร
แล้วบอกว่าให้ไปทำบัตรที่ รพ. จุฬาฯ ตึก ภปร ชั้น G ช่อง --- นะคะ

ด้วยความตื่นเต้นเราก็โอเคค่ะ แล้วก็วางไปเลย ไม่ได้ถามอะไรเพิ่ม
แต่มาเกิดความสงสัยที่หลังว่า เราต้องไปทำบัตร ก่อนวันนัด ถูกไหมคะ? (ของเรานัด 9 โมงเช้าค่ะ)
ทำบัตรชั้น G คือในเวลา หรือนอกเวลาหรอคะ ต้องไปเช้ามากๆหรือเปล่า ควรไปถึงกี่โมง?
แล้วเราต้องเตรียมอะไรไปเพื่อทำบัตรบ้างคะ?
พอถึงวันนัดเราก็ไปตึก ภปร เช่นเดิม แต่ขึ้นไปคลินิกนอกเวลา ชั้น 13
ยื่นบัตรให้ พนง แล้วเขาจะพาเราไปแผนกที่เราต้องการใช่ไหมคะ?