เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นได้ทั้งกับคนที่เป็นนักเรียนนักศึกษา และคนที่ทำงานแล้ว
ถ้าเป็นนักเรียน เหตุการณ์นี้ก็คงเกิดขึ้นตอนที่ทำงานกลุ่ม ประมาณว่าแบ่งงานกันทำแล้ว และคุณก็ทำงานส่วนของคุณเสร็จแล้ว ส่งไปให้คนที่มีหน้าที่รวบรวมแล้ว และทีนี้มันก็มีเพื่อนในกลุ่มคนนึงเอางานคุณไปแก้ไข แต่แก้ไขนี่คือเหมือนทำให้ใหม่อ่ะ และคุณก็มารู้เข้า คุณจะรู้สึกยังไง รู้สึกไหมว่าที่คุณทำไปนั้นมันเสียเปล่า
แต่ถ้าเป็นคนวัยทำงาน ก็แบบว่าเจ้านายมอบหมายโปรเจคงานหนึ่งมาให้ทำ แล้วก็มีคนทำงานนี้อยู่ 2-3 คน รวมทั้งคุณด้วย เจ้านายแบ่งงานให้เรียบร้อยว่าใครทำส่วนไหนบ้าง คุณก็ทำส่วนของคุณไป พอทำเสร็จก็ส่งเข้าไฟล์เข้าในเว็บที่ทำขึ้นเฉพาะสำหรับกลุ่มโปรเจคนี้ พอใครส่งไฟล์งานเข้าไป คนอื่นๆที่ร่วมทำโปรเจคนี้ก็จะเห็นรายละเอียดงานของคนนั้นด้วย และเจ้านายจะเอางานของทุกคนไปตรวจอีกทีหนึ่ง แต่ทีนี้ ถ้าเจ้านายยังไม่ทันได้ตรวจงานของคุณ แต่จู่ๆก็มีคนๆหนึ่งในกลุ่มมาแก้ไขงานของคุณ โดยที่ไม่บอกคุณก่อน และเขาก็แก้ไขซะแบบว่า...เหมือนทำใหม่เลย ไม่ได้แก้ไขในไฟล์เดียวกับคุณ แต่แก้ไขแล้วแยกไฟล์อีกอันเลย เหมือนว่าเขาเป็นคนทำงานนั้นเอง (ทั้งๆที่เจ้านายมอบหมายให้คุณทำ) คุณจะทำยังไง
เราเจอเหตุการณ์แบบนี้มาสดๆร้อนๆ เรารู้สึกว่าเราโดนก้าวก่ายมาก ทนไม่ได้ จึงไปคุยกับคนที่มาแก้ไขงานของเราเลยว่า
เรา : "ทำไมมาแก้ไขงานของเรา นายอนุญาตแล้วเหรอ"
เขา : "นายบอกให้ผมช่วยตรวจสอบข้อมูลให้เพิ่มเติม"
(เราไม่รู้ว่านายอนุญาตให้เขาจริงไหม เพราะนายไม่เคยบอกเราเรื่องนี้ และถึงนายจะอนุญาต เราก็ไม่เห็นด้วยอยู่ดี)
เรา : "ถ้างานเรายังไม่ดีพอ ก็บอกเราสิ เราแก้ไขได้ นี่มันงานส่วนของเรา คุณไม่เห็นต้องมาแก้ไขเองเลย คุณทำแบบนี้ ก็เท่ากับว่าที่เราทำไปมันสูญเปล่า"
เขา : "ผมคิดว่าเดี๋ยวนายก็เอาข้อมูลไปรวบรวมอีกที ไม่ใช่ว่าที่คุณทำไปมันจะสูญเปล่า ผมไม่ได้มีเจตนาไม่ดี ผมแค่อยากช่วย แต่ถ้าทำให้คุณไม่พอใจก็ต้องขอโทษด้วย"
เรา : "เดี๋ยวเราไปคุยกับนายดีกว่า เราข้องใจมาก นายก็ไม่เคยบอกเราเรื่องนี้ด้วย"
และถึงแม้เขาจะบอกขอโทษเราแล้ว แต่เขาก็ยังไม่เลิกแก้ไขงานของเรา เขายังแก้ไขต่อไป เราก็เลยคิดว่าเดี๋ยวเราจะไปคุยกับนาย ถ้านายยืนยันว่าอนุญาตให้คนอื่นมาแก้งานเราได้ เราก็จะขอถอนตัวออกจากโปรเจคนี้ เพราะเรารู้สึกไม่โอเค เราไม่เคยได้รับคำสั่งให้ไปก้าวก่ายงานของใคร และเราก็ไม่เคยก้าวก่ายงานของใครด้วย ถึงแม้จะโปรเจคเดียวกัน แต่งานของทุกคนมันก็ไม่ได้เชื่อมโยงกันเสียทีเดียว ต่างคนต่างทำ เราพยายามตั้งใจทำงานของเราแล้ว แต่พอมีคนมาก้าวก่ายแบบนี้ เราคิดบวกไม่ได้จริงๆ เรารู้สึกว่าเราเสียเวลาทำไปโดยเปล่าประโยชน์ (เพื่อแลกกับค่าจ้างน้อยนิด แต่ถ้าเป็นงานกลุ่มสมัยเรียนก็คือทำไปแล้วสูญเปล่า ไม่ได้อะไรเลย) ทำไปแล้วก็มีคนมาแก้ แล้วจะทำไปทำไม ยกงานส่วนของเราให้คนๆนั้นทำไปเลยดีกว่า
แล้วคุณเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหม
คุณจะทำยังไง เวลามีคนมาก้าวก่ายหน้าที่งานของคุณ
ถ้าเป็นนักเรียน เหตุการณ์นี้ก็คงเกิดขึ้นตอนที่ทำงานกลุ่ม ประมาณว่าแบ่งงานกันทำแล้ว และคุณก็ทำงานส่วนของคุณเสร็จแล้ว ส่งไปให้คนที่มีหน้าที่รวบรวมแล้ว และทีนี้มันก็มีเพื่อนในกลุ่มคนนึงเอางานคุณไปแก้ไข แต่แก้ไขนี่คือเหมือนทำให้ใหม่อ่ะ และคุณก็มารู้เข้า คุณจะรู้สึกยังไง รู้สึกไหมว่าที่คุณทำไปนั้นมันเสียเปล่า
แต่ถ้าเป็นคนวัยทำงาน ก็แบบว่าเจ้านายมอบหมายโปรเจคงานหนึ่งมาให้ทำ แล้วก็มีคนทำงานนี้อยู่ 2-3 คน รวมทั้งคุณด้วย เจ้านายแบ่งงานให้เรียบร้อยว่าใครทำส่วนไหนบ้าง คุณก็ทำส่วนของคุณไป พอทำเสร็จก็ส่งเข้าไฟล์เข้าในเว็บที่ทำขึ้นเฉพาะสำหรับกลุ่มโปรเจคนี้ พอใครส่งไฟล์งานเข้าไป คนอื่นๆที่ร่วมทำโปรเจคนี้ก็จะเห็นรายละเอียดงานของคนนั้นด้วย และเจ้านายจะเอางานของทุกคนไปตรวจอีกทีหนึ่ง แต่ทีนี้ ถ้าเจ้านายยังไม่ทันได้ตรวจงานของคุณ แต่จู่ๆก็มีคนๆหนึ่งในกลุ่มมาแก้ไขงานของคุณ โดยที่ไม่บอกคุณก่อน และเขาก็แก้ไขซะแบบว่า...เหมือนทำใหม่เลย ไม่ได้แก้ไขในไฟล์เดียวกับคุณ แต่แก้ไขแล้วแยกไฟล์อีกอันเลย เหมือนว่าเขาเป็นคนทำงานนั้นเอง (ทั้งๆที่เจ้านายมอบหมายให้คุณทำ) คุณจะทำยังไง
เราเจอเหตุการณ์แบบนี้มาสดๆร้อนๆ เรารู้สึกว่าเราโดนก้าวก่ายมาก ทนไม่ได้ จึงไปคุยกับคนที่มาแก้ไขงานของเราเลยว่า
เรา : "ทำไมมาแก้ไขงานของเรา นายอนุญาตแล้วเหรอ"
เขา : "นายบอกให้ผมช่วยตรวจสอบข้อมูลให้เพิ่มเติม"
(เราไม่รู้ว่านายอนุญาตให้เขาจริงไหม เพราะนายไม่เคยบอกเราเรื่องนี้ และถึงนายจะอนุญาต เราก็ไม่เห็นด้วยอยู่ดี)
เรา : "ถ้างานเรายังไม่ดีพอ ก็บอกเราสิ เราแก้ไขได้ นี่มันงานส่วนของเรา คุณไม่เห็นต้องมาแก้ไขเองเลย คุณทำแบบนี้ ก็เท่ากับว่าที่เราทำไปมันสูญเปล่า"
เขา : "ผมคิดว่าเดี๋ยวนายก็เอาข้อมูลไปรวบรวมอีกที ไม่ใช่ว่าที่คุณทำไปมันจะสูญเปล่า ผมไม่ได้มีเจตนาไม่ดี ผมแค่อยากช่วย แต่ถ้าทำให้คุณไม่พอใจก็ต้องขอโทษด้วย"
เรา : "เดี๋ยวเราไปคุยกับนายดีกว่า เราข้องใจมาก นายก็ไม่เคยบอกเราเรื่องนี้ด้วย"
และถึงแม้เขาจะบอกขอโทษเราแล้ว แต่เขาก็ยังไม่เลิกแก้ไขงานของเรา เขายังแก้ไขต่อไป เราก็เลยคิดว่าเดี๋ยวเราจะไปคุยกับนาย ถ้านายยืนยันว่าอนุญาตให้คนอื่นมาแก้งานเราได้ เราก็จะขอถอนตัวออกจากโปรเจคนี้ เพราะเรารู้สึกไม่โอเค เราไม่เคยได้รับคำสั่งให้ไปก้าวก่ายงานของใคร และเราก็ไม่เคยก้าวก่ายงานของใครด้วย ถึงแม้จะโปรเจคเดียวกัน แต่งานของทุกคนมันก็ไม่ได้เชื่อมโยงกันเสียทีเดียว ต่างคนต่างทำ เราพยายามตั้งใจทำงานของเราแล้ว แต่พอมีคนมาก้าวก่ายแบบนี้ เราคิดบวกไม่ได้จริงๆ เรารู้สึกว่าเราเสียเวลาทำไปโดยเปล่าประโยชน์ (เพื่อแลกกับค่าจ้างน้อยนิด แต่ถ้าเป็นงานกลุ่มสมัยเรียนก็คือทำไปแล้วสูญเปล่า ไม่ได้อะไรเลย) ทำไปแล้วก็มีคนมาแก้ แล้วจะทำไปทำไม ยกงานส่วนของเราให้คนๆนั้นทำไปเลยดีกว่า
แล้วคุณเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหม