สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้นะคะ
คือเราเพิ่งซื้อ Notebook ยี่ห้อ Asus มาเมื่อปีที่แล้ว
เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อสองสามวันก่อนเราใช้คอมทำงานตามปกติ แล้วเราก็ shut down เพื่อออกไปข้างนอก พอเรากลับมาเราจึงเปิดคอมจะทำงานต่อ ซึ่งเมื่อเราเปิดคอมหน้าจอก็เป็นแทบเส้นๆเหมือนมีรอยร้าว เราเลยนำเข้าศูนย์เพื่อสอบถามอาการ สรุปได้ว่า หน้าจอแตกจากข้างใน เราจึงถามหาสาเหตุที่ทำให้หน้าจอแตก พี่เขาบอกว่าอาจจะเกิดจากการกดกระแทก และหน้าจอแตกทำให้ประกันขาด ซึ่งเมื่อเราได้รับฟังเราก็ งง ว่า จอจะแตกได้ยังไง ในเมื่อเราวางไว้บนดต๊ะ ไม่มีใครยุ่งกับคอมเราแน่นอนเพราะเราล็อคห้องไว้ ในเรื่องของคอมตกหรือกระแทกเราก็รับประกันได้ว่าเราไม่เคยทำตกหรือกระแทกอะไรเลย เราเลยไม่เข้าใจว่า หน้าจอที่แตกไม่ได้เกิดขึ้นจากการกระทำของเรา ให้ตรวจดูรอบเครื่องก็ได้ค่ะ ว่าไม่มีรอยอะไรแน่นอน เราเลยอยากรุ้ง่าการที่จอคอมร้าวข้างในแต่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของเรา จะไม่รับประกันให้เลยหรอค่ะ หรือถ้าบอกว่าที่จอร้าวเพราะเกิดจากการพับปิดคอม เราก้คงไม่ปิดแรงขนาดหน้าจอแตกได้หรอกค่ะ จริงไหมหรือว่าคอมบอบบางจนไม่สามารถพับหน้าจอปิดได้ค่ะ เราใช้มาหลายยี่ห้อก้ไม่เคยเป็น มียี่ห้อนี้แหละค่ะ ที่เรา งง ว่าคอมบอบบางขนาดพับลงไม่ได้เลยหรอค่ะ  เลยอยากรู้ว่าถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้จะไม่รับผิดชอบให้เราเลยหรอค่ะ
ปล.1 ถ้าใครบอกว่าใช้ดีเราไม่ว่านะคะ แต่เราแค่ไม่เข้าใจว่าเราไม่ได้ทำอะไรเลยแต่จอร้าว มันคือความผิดของเราหรอค่ะ หรือการพับจอคอมลงทำให้จอร้างได้เลยหรอค่ะ
ปล.2 หรือเราดวงซวยได้คอมที่หลุด QC มาหรอค่ะ จอเลยบอบบางกว่าเครื่องอื่นๆ
ปล.3 เราบอกได้เลยว่าเราไม่เคยทำคอมตก กระแทก หรือเอาคอมขึ้นมาไว้บนเตียงนอนแล้วเผลอนอนทับแน่นอนค่ะ
ปล.4 นี่เป็นประสบการณ์และสถานการณ์ส่วนตัวที่เราเจออยู่ ถ้าใครไม่พอใจกด X ออกเลยค่ะ
ปล.5 มีใครเป็นแบบเราบ้างไหมคะ