คือผมจองตั๋วเครื่องบินกรุงเทพ-ฮานอย ผ่านเว็บไซต์การบินไทย (จองให้บอส)
ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นตั๋วประเภท Super Saver Plus เพราะราคาต่ำสุดเลยเลือก
ปัญหาคือ วันนี้บอสติดงานด่วน แต่ตั๋วซื้อไว้เย็นนี้
ก็เข้าใจอยู่ว่า ตั๋วที่ถูก มันจะเลื่อนไม่ได้ เปลี่ยนไม่ได้ คืนไม่ได้ อันนี้เข้าใจ
แต่ก็อยากลองพยายาม เลยลองโทรไปถามดูว่า คำตอบคือเปลี่ยนได้ ค่าเปลี่ยน 5,100 บาท
ซึ่งนั่นไม่ใช่ประเด็น
ประเด็นคือ การบินไทยแจ้งว่า "ถ้าบอสผมทิ้งตั๋วขาไป ก็จะไม่สามารถใช้ขากลับได้"
ผมงงมาก เพราะว่าก็เราจ่ายเงินทั้งขาไปและขากลับ ไม่ใช่ตั๋วซื้อขาไปฟรีขากลับซะหน่อย
เลยลองวางหู แล้วโทรไปอีกรอบ ก็ได้คำตอบแบบเดิม
อยากรู้ว่า สายการบินอื่นเค้าเป็นแบบนี้หรือเปล่าครับ
แล้วแบบนี้ เราสามารถฟ้อง สคบ.ได้หรือไม่ครับ
เพราะว่า เงื่อนไขก็ไม่ได้แจ้งไว้ ดังรูปครับ
ขอบคุณครับ
งงกับตั๋วการบินไทย ใครพอทราบบ้าง ผมผิดเองหรือสายการบินอื่นก็เป็น
ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นตั๋วประเภท Super Saver Plus เพราะราคาต่ำสุดเลยเลือก
ปัญหาคือ วันนี้บอสติดงานด่วน แต่ตั๋วซื้อไว้เย็นนี้
ก็เข้าใจอยู่ว่า ตั๋วที่ถูก มันจะเลื่อนไม่ได้ เปลี่ยนไม่ได้ คืนไม่ได้ อันนี้เข้าใจ
แต่ก็อยากลองพยายาม เลยลองโทรไปถามดูว่า คำตอบคือเปลี่ยนได้ ค่าเปลี่ยน 5,100 บาท
ซึ่งนั่นไม่ใช่ประเด็น
ประเด็นคือ การบินไทยแจ้งว่า "ถ้าบอสผมทิ้งตั๋วขาไป ก็จะไม่สามารถใช้ขากลับได้"
ผมงงมาก เพราะว่าก็เราจ่ายเงินทั้งขาไปและขากลับ ไม่ใช่ตั๋วซื้อขาไปฟรีขากลับซะหน่อย
เลยลองวางหู แล้วโทรไปอีกรอบ ก็ได้คำตอบแบบเดิม
อยากรู้ว่า สายการบินอื่นเค้าเป็นแบบนี้หรือเปล่าครับ
แล้วแบบนี้ เราสามารถฟ้อง สคบ.ได้หรือไม่ครับ
เพราะว่า เงื่อนไขก็ไม่ได้แจ้งไว้ ดังรูปครับ
ขอบคุณครับ