ตามหัวข้อเลยครับบริการได้แย่มากๆสำหรับค่ายนี้ค่ายอื่นก็แย่แต่ค่ายนี้แย่สุดเท่าที่เคยใช้มา(ผมเคยใช้มาทุกค่ายแล้วครับ)
ก่อนอื่นเลยก่อนที่ผมจะด่าผมยอมรับนะครับว่าเรื่องทั้งหมดมันคือความประมาทของผมเองครับแต่ดูเหมือนว่าmycatเค้าหากินบนความประมาทของผมมาหลายครั้งละ
เรื่องที่1นะครับ ผมเสียเงินให้กับmycatไปเป็นพันบาทแล้วมั้ง เพราะผมชอบลืมเวลาเน็ตหมดครับ (หลายคนคงเคยเป็น) ตอนที่ผมใช้ค่ายนี้แรกๆผมจะใช้เป็น25บาทต่ออาทิตย์ครับ ผมก็จะเติมอาทิตย์ละ50บาท ทำแบบนี้ทุกอาทิตย์ จนเงินมันค้างในซิมสองสามร้อยบาท(ผมไม่ค่อยได้โทรเบอร์นี้ครับ) ผมก็หยุดเติมแล้วแล้วใช้เงินที่ค้างอยู่สมัครแทน เพราะการหยุดเติมนี้แหละที่ทำให้ผมลืมตลอด เช่น สมมุตเน็ตหมด10โมงวันอังคาร ผมก็เติม9.30มันทำให้เราจำได้ แต่หยุดเติมเลยทำให้ลืมไปว่าเน็ตเราจะหมดตอนไหน พอผมลืมmycatก็ถือโอกาสหักเงินผมไปเรื่อยๆจนเหลือ0บาท ไม่ส่งข้อคงข้อความมาแจ้งเตือนผมซักนิด. ทุกครั้งที่ลืมแบบนี้นะผมเสียเงินไปหลักร้อยตลอด ถ้าเสียหลักสิบก็จะไม่บ่นหรอก ข้อความมาแจ้งสักนิดก็ไม่มีเหอะๆ
2.พอโดนแบบเรื่องที่1บ่อยๆก็เลยหันมาใช้ แบบรายเดือนดีกว่า แต่ผมชอบลืมอีกว่าสมัครเน็ตรายเดือนใช้รหัสอะไร เพราะเดือนหนึ่งสมัครทีหนึ่งไม่ได้สมัครบ่อยเหมือยรายอาทิตย์เลยมักจะลืมครับ ผมเลยมาสมัครแบบต่ออายุ6เดือนอัตโนมัติ พอสมัครได้เดือนแรกก็โดนซ๊ะละ เพราะความขี้ลืมของผมอีกนั่นแหละ (เรื่องนี้เกิดขึ้นนานแล้วครับเลยจำเวลาและวันที่ไม่ได้) คือประมาณว่า เน็ตแบบต่ออายุนี้แหละหมดเมื่อวาน แต่ผมลืมก็มาเติมเงินวันนี้แทน (ครั้งแรกก็คิดว่ามันคงตัดโปรนี้ของเราทิ้งละเพราะเติมช้า) พอผมเติมเงินเสร็จก็กดเช็คเงินดู โอเค เงินเข้าละ ผมก็ลองกด *906*00# มันบอกประมาณว่า โปรโมชั่นของคุณคือ เน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือนหมดวันที่........ ผมก็คิดในใจ อ้าว ยังไม่ตัดนี้หว่า จากนั้นผมก็ท่องเว็ปดูยูทูปจนเบื่อเลย อยู่ๆเน็ตก็ไม่ดี ไปกดเช็คดูเงินเหลือ0บาท ก็ตกใจเลย มันหักเยอะจังเหลือ0บาทเลยหรอ (ปกติผมจะเติมเงินเกินโปรที่ผมสมัครตลอดครับ) ผมก็ไปกดเช็คดูโปรเน็ตอีกครั้งว่ามันยังอยู่มั้ย กดปุ๊ปมันก็บอกเหมือนเดิมครับว่ามีโปรต่ออายุอยู่ ผมก็คิดในแง่บวกว่า สัญญาณหรืออะไรสักอย่างไม่ดีก็ได้ พอผ่านไปมันนานละยังไม่ดี เลยไปถามเพื่อนที่ใช้mycat เพื่อนก็บอกว่ายังเล่นเน็ตได้ ผมก็เลยไปเติมตังมา50 เพื่อที่จะสมัครเน็ต25บาทรายอาทิตย์ กดสมัครยังไงก็ไม่ได้มันบอกว่ามีโปรเน็ตแล้ว (มีแล้วทำไมกูเล่นไม่ได้วะ เริ่มหัวร้อนละ) สุดท้ายตัดสินใจโทรถามคอเซ็นเตอร์ ทีมงานตอบมาซ๊ะเสียงน่ารักด่าไม่ลงเลยครับ ได้ความมาว่า ผมเติมเงินเกินเวลาที่กำหนด ระบบมันเลยไม่ต่ออายุเน็ตให้ ทางเดียวคือต้องโทรมาให้ทีมงานกดยกเลิกโปรนี้ก่อนถึงจะสมัครโปรอื่นได้. ผมหัวร้อนเลยครับ ทำให้ผมรู้เลยว่าเป็นการหากินบนความประมาทของคนอื่น คือถ้าผมเติมเกินเวลาที่กำหนดระบบมันควรยกเลิกโปรนี้ให้ผมเลยสิครับ หรือไม่ก็ส่งข้อความมาบอกให้ผมโทรไปยกเลิกก็ได้ นี้ไม่ส่งอะไรมาบอกเลย พอเช็คว่าโปรเน็ตยังอยู่มั้ย ระบบก็บอกว่ายังอยู่ แล้วทางmycatทำให้ระบบบอกผมว่าเน็ตผมยังอยู่ทำไม ทั้งๆที่เน็ตผมมันไม่อยู่แล้ว พอไปเติมเงินจะสมัครโปรอื่นก็ไม่ได้บอกว่าติดโปรนี้อยู่ เหอะๆ ถ้าเกิดว่าเติมเกินเวลาที่กำหนดก็ควรส่งข้อความมาบอกให้โทรไปยกเลิกหรือไม่ก็ให้ระบบยกเลิกให้อัตโนมัติเลย นี้ต้องให้ลูกค้าโทรถามเอาเองว่าเกิดอะไร บ้ารึปล่าว กว่าลูกค้าจะรู้ตัวก็เสียเงินไปจนหมดแล้ว
อันนี้ผมยอมรับเลยนะครับ ยอมรับเลยว่าขี้ืลืมมาก ต้นเหตุทั้งหมดก็คือความขี้ลืมของผม แต่บางครั้งมันก็เกินไปนะครับ ปล่อยให้ผมโดนหักเงินไปเป็นร้อยก็ไม่ส่งข้อความมาบอกผมสักนิด ขอยกตัวอย่างอย่างค่ายหนึ่ง ถ้าเราใช้เงินเพียวๆเล่นเน็ตถ้าใช้เงินที่กำหนด ระบบก็จะถือว่าสมัครเน็ตโปรนั้นให้อัตโนมัติเลย. แต่ผมว่าไม่ต้องถึงขนาดนั้นก็ได้ แค่ส่งข้อความมาบอกก็ยังดี เพราะที่เสียไปมันไม่ใช่สิบยี่สิบ แต่มันเป็นร้อยเลย
3.อันนี้เรื่องการใช้สัญญาณครับ ผมสอบถามไปทางfacebook ก็ไม่ได้แก้อะไรให้เลย เวลาเล่นเกมส์แล้วเน็ตมันหลุดนี้ผมเสียผลประโยชญ์มากๆนะครับ คุณไม่รู้หรอก ผมเล่นเกมส์เวลาไปบอสเกมส์ออกแล้วคนที่เล่นเกมส์นี้ก็พอกันไปแย่งกันตีบอสดรอปของกัน ผมเติมไปก็เยอะ แต่ถึงเวลาหลุดตลอด ได้ของก็น้อย เสียหายมากนะคุณไม่เคยรู้หรอกมั้ง เคยสนใจบ้างป๊ะ รับเรื่องแล้วเงียบ บอกให้ผมแจ้งที่อยู่ที่ใช้งานผมแจ้งไปละไม่มีไรคืบหน้าเลย พอผมถามว่าดำเนินการให้ยังเพราะยังเป็นอยู่ ทีมงานfacebookยังมีหน้ามาให้ผมแจ้งที่อยู่ใช้งานอีกรอบหนึ่งนะ แสดงว่าไม่ได้อ่านอะไรเลยจริงๆ (เข้าใจนะครับว่าทีมงานมีหลายคน บางครั้งตอนที่ตอบกลับมาเป็นอีกคนพอสักพักตอบกลับมาเป็นอีกคน แต่ด็ควรอ่านและดำเนินการให้จริงๆนะ)
ปล.ไม่มีอะไรครับ แค่มาระบายอารมณ์ เพราะเมื่อวานเน็ตหลุดดร็อปของได้น้อย +กับเล่นrovไม่ได้ขึ้นคอนกับเค้าหรอกอยู่ไดม่อนมาเป็นเดือนละ เน็ตหลุดเน็ตช้าเน็ตห่วย เพื่อนในทีมแจ้งแบนว่าออกระหว่างเล่นตลอด สักพักเราคงต้องจากกันละmycat เน็ตถูกแต่ห่วย ความเร็วที่แจ้งในโปรกับการใช้มันมันคนละเรื่องกันเลย
บริการห่วยแตก ต้องยกให้ mycat
ก่อนอื่นเลยก่อนที่ผมจะด่าผมยอมรับนะครับว่าเรื่องทั้งหมดมันคือความประมาทของผมเองครับแต่ดูเหมือนว่าmycatเค้าหากินบนความประมาทของผมมาหลายครั้งละ
เรื่องที่1นะครับ ผมเสียเงินให้กับmycatไปเป็นพันบาทแล้วมั้ง เพราะผมชอบลืมเวลาเน็ตหมดครับ (หลายคนคงเคยเป็น) ตอนที่ผมใช้ค่ายนี้แรกๆผมจะใช้เป็น25บาทต่ออาทิตย์ครับ ผมก็จะเติมอาทิตย์ละ50บาท ทำแบบนี้ทุกอาทิตย์ จนเงินมันค้างในซิมสองสามร้อยบาท(ผมไม่ค่อยได้โทรเบอร์นี้ครับ) ผมก็หยุดเติมแล้วแล้วใช้เงินที่ค้างอยู่สมัครแทน เพราะการหยุดเติมนี้แหละที่ทำให้ผมลืมตลอด เช่น สมมุตเน็ตหมด10โมงวันอังคาร ผมก็เติม9.30มันทำให้เราจำได้ แต่หยุดเติมเลยทำให้ลืมไปว่าเน็ตเราจะหมดตอนไหน พอผมลืมmycatก็ถือโอกาสหักเงินผมไปเรื่อยๆจนเหลือ0บาท ไม่ส่งข้อคงข้อความมาแจ้งเตือนผมซักนิด. ทุกครั้งที่ลืมแบบนี้นะผมเสียเงินไปหลักร้อยตลอด ถ้าเสียหลักสิบก็จะไม่บ่นหรอก ข้อความมาแจ้งสักนิดก็ไม่มีเหอะๆ
2.พอโดนแบบเรื่องที่1บ่อยๆก็เลยหันมาใช้ แบบรายเดือนดีกว่า แต่ผมชอบลืมอีกว่าสมัครเน็ตรายเดือนใช้รหัสอะไร เพราะเดือนหนึ่งสมัครทีหนึ่งไม่ได้สมัครบ่อยเหมือยรายอาทิตย์เลยมักจะลืมครับ ผมเลยมาสมัครแบบต่ออายุ6เดือนอัตโนมัติ พอสมัครได้เดือนแรกก็โดนซ๊ะละ เพราะความขี้ลืมของผมอีกนั่นแหละ (เรื่องนี้เกิดขึ้นนานแล้วครับเลยจำเวลาและวันที่ไม่ได้) คือประมาณว่า เน็ตแบบต่ออายุนี้แหละหมดเมื่อวาน แต่ผมลืมก็มาเติมเงินวันนี้แทน (ครั้งแรกก็คิดว่ามันคงตัดโปรนี้ของเราทิ้งละเพราะเติมช้า) พอผมเติมเงินเสร็จก็กดเช็คเงินดู โอเค เงินเข้าละ ผมก็ลองกด *906*00# มันบอกประมาณว่า โปรโมชั่นของคุณคือ เน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือนหมดวันที่........ ผมก็คิดในใจ อ้าว ยังไม่ตัดนี้หว่า จากนั้นผมก็ท่องเว็ปดูยูทูปจนเบื่อเลย อยู่ๆเน็ตก็ไม่ดี ไปกดเช็คดูเงินเหลือ0บาท ก็ตกใจเลย มันหักเยอะจังเหลือ0บาทเลยหรอ (ปกติผมจะเติมเงินเกินโปรที่ผมสมัครตลอดครับ) ผมก็ไปกดเช็คดูโปรเน็ตอีกครั้งว่ามันยังอยู่มั้ย กดปุ๊ปมันก็บอกเหมือนเดิมครับว่ามีโปรต่ออายุอยู่ ผมก็คิดในแง่บวกว่า สัญญาณหรืออะไรสักอย่างไม่ดีก็ได้ พอผ่านไปมันนานละยังไม่ดี เลยไปถามเพื่อนที่ใช้mycat เพื่อนก็บอกว่ายังเล่นเน็ตได้ ผมก็เลยไปเติมตังมา50 เพื่อที่จะสมัครเน็ต25บาทรายอาทิตย์ กดสมัครยังไงก็ไม่ได้มันบอกว่ามีโปรเน็ตแล้ว (มีแล้วทำไมกูเล่นไม่ได้วะ เริ่มหัวร้อนละ) สุดท้ายตัดสินใจโทรถามคอเซ็นเตอร์ ทีมงานตอบมาซ๊ะเสียงน่ารักด่าไม่ลงเลยครับ ได้ความมาว่า ผมเติมเงินเกินเวลาที่กำหนด ระบบมันเลยไม่ต่ออายุเน็ตให้ ทางเดียวคือต้องโทรมาให้ทีมงานกดยกเลิกโปรนี้ก่อนถึงจะสมัครโปรอื่นได้. ผมหัวร้อนเลยครับ ทำให้ผมรู้เลยว่าเป็นการหากินบนความประมาทของคนอื่น คือถ้าผมเติมเกินเวลาที่กำหนดระบบมันควรยกเลิกโปรนี้ให้ผมเลยสิครับ หรือไม่ก็ส่งข้อความมาบอกให้ผมโทรไปยกเลิกก็ได้ นี้ไม่ส่งอะไรมาบอกเลย พอเช็คว่าโปรเน็ตยังอยู่มั้ย ระบบก็บอกว่ายังอยู่ แล้วทางmycatทำให้ระบบบอกผมว่าเน็ตผมยังอยู่ทำไม ทั้งๆที่เน็ตผมมันไม่อยู่แล้ว พอไปเติมเงินจะสมัครโปรอื่นก็ไม่ได้บอกว่าติดโปรนี้อยู่ เหอะๆ ถ้าเกิดว่าเติมเกินเวลาที่กำหนดก็ควรส่งข้อความมาบอกให้โทรไปยกเลิกหรือไม่ก็ให้ระบบยกเลิกให้อัตโนมัติเลย นี้ต้องให้ลูกค้าโทรถามเอาเองว่าเกิดอะไร บ้ารึปล่าว กว่าลูกค้าจะรู้ตัวก็เสียเงินไปจนหมดแล้ว
อันนี้ผมยอมรับเลยนะครับ ยอมรับเลยว่าขี้ืลืมมาก ต้นเหตุทั้งหมดก็คือความขี้ลืมของผม แต่บางครั้งมันก็เกินไปนะครับ ปล่อยให้ผมโดนหักเงินไปเป็นร้อยก็ไม่ส่งข้อความมาบอกผมสักนิด ขอยกตัวอย่างอย่างค่ายหนึ่ง ถ้าเราใช้เงินเพียวๆเล่นเน็ตถ้าใช้เงินที่กำหนด ระบบก็จะถือว่าสมัครเน็ตโปรนั้นให้อัตโนมัติเลย. แต่ผมว่าไม่ต้องถึงขนาดนั้นก็ได้ แค่ส่งข้อความมาบอกก็ยังดี เพราะที่เสียไปมันไม่ใช่สิบยี่สิบ แต่มันเป็นร้อยเลย
3.อันนี้เรื่องการใช้สัญญาณครับ ผมสอบถามไปทางfacebook ก็ไม่ได้แก้อะไรให้เลย เวลาเล่นเกมส์แล้วเน็ตมันหลุดนี้ผมเสียผลประโยชญ์มากๆนะครับ คุณไม่รู้หรอก ผมเล่นเกมส์เวลาไปบอสเกมส์ออกแล้วคนที่เล่นเกมส์นี้ก็พอกันไปแย่งกันตีบอสดรอปของกัน ผมเติมไปก็เยอะ แต่ถึงเวลาหลุดตลอด ได้ของก็น้อย เสียหายมากนะคุณไม่เคยรู้หรอกมั้ง เคยสนใจบ้างป๊ะ รับเรื่องแล้วเงียบ บอกให้ผมแจ้งที่อยู่ที่ใช้งานผมแจ้งไปละไม่มีไรคืบหน้าเลย พอผมถามว่าดำเนินการให้ยังเพราะยังเป็นอยู่ ทีมงานfacebookยังมีหน้ามาให้ผมแจ้งที่อยู่ใช้งานอีกรอบหนึ่งนะ แสดงว่าไม่ได้อ่านอะไรเลยจริงๆ (เข้าใจนะครับว่าทีมงานมีหลายคน บางครั้งตอนที่ตอบกลับมาเป็นอีกคนพอสักพักตอบกลับมาเป็นอีกคน แต่ด็ควรอ่านและดำเนินการให้จริงๆนะ)
ปล.ไม่มีอะไรครับ แค่มาระบายอารมณ์ เพราะเมื่อวานเน็ตหลุดดร็อปของได้น้อย +กับเล่นrovไม่ได้ขึ้นคอนกับเค้าหรอกอยู่ไดม่อนมาเป็นเดือนละ เน็ตหลุดเน็ตช้าเน็ตห่วย เพื่อนในทีมแจ้งแบนว่าออกระหว่างเล่นตลอด สักพักเราคงต้องจากกันละmycat เน็ตถูกแต่ห่วย ความเร็วที่แจ้งในโปรกับการใช้มันมันคนละเรื่องกันเลย