ขอเสียงคนที่ใช้พร้อมเพย์ ของ SCB แล้วมีปัญหาหน่อยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีว่าผมมีปัญหาการใช้งาน SCB พร้อมเพย์ต้นทางบัญชีผมเป็น SCB ครับ ปลายทาง เป็นบัญชีกสิกร เกิดปัญหาการใช้งานคือ ผมโอนเงินไปยังบัญชีพี่สาวแล้วมีปัญหาครับเลยติดต่อ Call Center SCB ปรากฎว่า พนักงานแจ้งว่าทำรายการเรียบร้อยให้ติดต่อกับทา K BANK พดติดต่อไปพบว่าไม่มีการทำรายการเงินโอนเข้า เลยต้องติดต่อ Call Center SCB อีกรอบ แล้วแจ้งปัญหาไป พนักงานรับเรื่องประสานงาน ใช้เวลา 3 วันทำการ จะมีแค่ SMS แจ้งเทท่านั้น และทาง Call Center ก็ไม่มีการแจ้งว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้น แล้วผมต้องทำยังไง ถึงจะเป็นเงินจำนวนน้อยแต่ถ้าหากว่าอีกทางหนึ่งต้องใช้เงินจริงๆ เวลา 3 วันนานไปหรือเปล่าครับ และผมคิดว่า การทำธุรกรรมกับพร้อมเพยืไม่ปลอดภัยเลย อยากถามทุกท่านในพันทิปว่าเกิดปัญหาบ้างหรือเปล่าครับกับการใช้พร้อมเพย์ที่ธนาคารต่างๆบอกว่าสะดวก ปลอดภัย และรวดเร็ว เพราะการแก้ปัญหา 3 วันนั้น ผมว่าไม่เร็วนะครับ ช้ามากๆเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่