จขกท ใช้ Iphone 6s plus ใช้เครือข่าย ทรู

มีปัญหาเรื่อง โทรเข้า สายไม่ว่าง โดยสังเกตุว่า ถ้าเราใช้งานเครื่องอยู่ คนจะโทรเข้าได้ตามปกติ

แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เครื่อง หน้าจอดับ คนที่โทรเข้ามา จะได้ยินเป็นสายไม่ว่างตลอดเลย

ซึ่งพอเรามาดูโทรศัพท์ (หลังจากคนโทรมาว่างสาย) เราจะเห็นเป็นสายไม่ได้รับ

ซึ่งเป็นกับทุกเบอร์ และทุกเครือข่าย

โดยเหมือนจะเป็นมาตั้งแต่ซื้อเครื่อง แต่ว่าตอนแรก จขกท ไม่ได้สนใจมาก

แต่หลัง ๆ มา มีคนบ่นเยอะ ว่าโทรติดยากมาก

มีเพื่อน ๆ คนไหนเคยเจอไหม แล้วแก้ไขอย่างไรได้บ้าง

ขอบคุณค่ะ