ดิฉันประสบปัญหาเรื่องขอรีไฟแนนบ้านไถ่ถอนโฉนดจาก SCB เพื่อไปแบงค์อื่นค่ะ  คือ ดิฉันยื่นเอกสารขอรีไฟแนนผ่านทางสาขาไปเมื่อวันพุธที่ 19 เมษายน  ทางสาขาก็รีบส่งเรื่องให้สำนักงานใหญ่เวลา 14.48 น. และแปะเอกสารไปด้วยว่า ด่วน เพราะดิฉันยื่นกู้แบงค์ใหม่ผ่านเรียบร้อยแล้ว จึงมาดำเนินเรื่องขอรีไฟแนนไถ่ถอนโฉนดกับทาง SCB  จนมาถึงวันนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา ดิฉันร้อนใจกลัวจะเป็นเหมือนที่เคยอ่านมาว่า SCB ล่าช้า เงียบหายไปเป็นเดือนๆ
  วันนี้ดิฉันจึงโทรไปสอบถามสำนักงานใหญ่ ได้ความว่า เรื่องยังไม่มีเข้าระบบมาเลยนะครับ ต้องเช็คทางสาขานะครับว่าได้ส่งเรื่องมาให้ทางสำนักงานใหญ่หรือยัง และทิ้งท้ายว่าปกติใช้เวลา 15 วันทำการ  ค่ะ อันนี้เข้าใจค่ะ  แต่นั้นก็ไม่ได้หมายว่าทาง SCB จะติดต่อกลับมาเมื่อครบ 15 วันทำงานใช่มั้ยค่ะ  คือไม่เข้าใจขั้นตอนของแบงค์นี้เลย   และใกล้จะสิ้นเดือน ดิฉันก็จะต้องไปจ่ายค่างวดให้แบงค์นี้ต่อ เสียดอกเบี้ย 7-8 พัน  ดอกเบี้ยก็เป็นแบบลอยตัวแล้ว ทำไมถึงเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้ค่ะ  และไหนจะค่าประกันอัคคีภัยอีกค่ะ จะต้องต่ออีกมั้ย ทั้งๆที่รีไฟแนนไปแบงค์ใหม่ก็ต้องทำเช่นกัน  ทำไมถึงช้าจังเลยค่ะ  ไม่ทราบว่าจะตามเรื่องยังไงได้บ้างค่ะ