พอดีผมจ่ายรายเดือนไม่ไหวเลยอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เเต่:)ไม่ได้ต้องไปที่สาขากรุงเทพ ยังเดียวสาขาเล็กๆทำไม่ได้ ทีเปิดซิมทำได้ทุกสาขางงมาก ก็เลยย้ายค่ายมาaisจบเรื่อง ดีเเทคชอบทำให้ลูกค้าเดือดร้อน พอกันท

dtac ปฏิเสธการย้ายค่ายเป็นรอบที่ 2 ด้วยเหตุผลเดิมเดิมๆ คือติดสัญญา. สัญญาที่ว่านี่คือสัญญา dtac life care ลูกค้า dtac น่าจะรู้จักกันดีนะคะเป็นสัญญาที่จะถูก dtac ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ แต่เราแจ้งขอยกเลิก

อยากทราบว่าทำยังไงได้บ้างคะคือโทรไปก้ไม่รับสายบอกติดสายลูกค้าท่านอื่นแล้วก็ตัดสายทิ้งคือต้องการยกเลิกมากๆเลยค่ะตอนนี้อยากเปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงินด้วยค่ะ

ยกเลิกแพ็คเกจที่ตัวเองไม่ได้สมัคร แต่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้ลูกค้าเองโดยพลการ ทำยังไงให้ได้เงินคืนคะ

คือผมจะย้ายค่ายเเล้วทีนี้ผมกดรหัสย้ายค่าย *151*หมายเลขบัตรประชาชน# เเล้วโทรออก เเล้ว dtac ก็ส่งข้อความมาบอกว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข ****** ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิป

ทำไมถึงปล่อยให้คอลเซ็นเตอร์บริษัทสมัครแพ็คเกจให้กับลูกค้าทั้งๆที่ไม่ถามทั้งการสมัครใจจะใช้หรือการยืนยันการสมัครแพ็กเกจเลยคะ ใช้ประโยคว่าแนะนำให้ลูกค้าเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ พอลูกค้าเติมหักเงินลูกค้าไ

ปัจจุบันใช้เป็น Dtac 5G better 899 บ. ครับ  อยากทำการเปลี่ยนโปรให้น้อยกว่านี้ เพราะได้ทำการติดตั้งเน็ตบ้าน และลดค่าใช้จ่ายน่ะครับ เป็นลูกค้ามา 13 กว่าปีแล้ว

อะไรที่ทางค่ายสีแดงได้สิทธิพิเศษไม่ว่าเรื่องอะไรก็แล้วแต่เหมือนแบ่งแยกทั้งๆที่มันเป็นบริษัทเดียวกันแล้ว ขอเล่าประสบการ์ณที่ไปใช้บริการแพ็คเกจ5g super Netflix ที่สาขา เซ็นทรัล พระราม 2 ตอนแรกไปติดต่อศู