อาการคือ  เปิดคอมมา แล้วขึ้นว่า  windows error recovery
เราเลือก start windows Normally มันก็บู๊ทกลับมาหน้าเดิม เลือก Launch startup repair ก็เข้าหน้า สแกนตลอดเลยค่ะ กดแบบไหนก็มาหน้าเดิม
กด F8 เลือก last know good configuration ก็กลับมาหน้า windows error recovery เหมือนเดิมค่ะ
แต่เข้า safe mode ได้ค่ะ  ขอบคุณที่มาตอบกระทู้นะค่ะ